2011年旅行社责任保险统保示范项目签约仪式举行

　　2010年10月28日上午，2011年旅行社责任保险统保示范项目签约仪式在京举行。国家旅游局副局长祝善忠和中国保监会财险部领导及江泰保险经纪公司、人保财险公司、太平洋财险公司、平安财险公司、大地财险公司、国寿财险公司和太平财险公司等项目参与方的代表出席了签约仪式。

　　旅行社责任保险统保示范项目是为了提高旅行社责任保险的保障和服务水平，由国家旅游局在中国保监会的大力支持下，按照“政府推动、市场运作、企业参与”以及“公开、公平、公正”的原则推动开展的。统保示范项目经过2010年近1年时间的运行，保障体系不断完善，理赔工作有序开展，旅行社风险管控机制逐步建立，得到了参保旅行社企业的普遍认可。

　　经过广泛征集行业意见和充分总结2010年运行经验，2011年旅行社责任保险统保示范项目最终确定维持“1家保险经纪公司+6家保险公司共保”的服务模式，并对保险产品和保障进一步优化完善。签约仪式之后，各家保险公司将全面启动2011年旅行社责任保险统保示范项目的宣传、培训和投保工作。

　　祝善忠在讲话中指出，2010年统保示范项目在中国保监会的大力支持下，在保险经纪公司和保险公司的共同努力下，在各级旅游部门的积极推动下，总体运行情况良好，妥善处置了较大以上旅游事故，减少了旅行社与旅游者的纠纷，在一定程度上增强了旅行社的风险意识，提升了旅行社业的风险管理能力，得到了旅行社行业的一致好评，是国家旅游局为行业做的一件好事、一件实事。

　　祝善忠说，旅游行业发展前景广阔，旅游保险市场广大。国家旅游局、中国保监会将在旅游保险方面开展更多的合作，共同培育市场，努力构建全方位、多层次的旅游保险体系，全面覆盖旅游各个环节的各类风险。

　　中国保险会财险部副主任董波及承担统保示范项目的保险经纪公司和共保体6家保险公司的负责人作为领导小组成员参加了会议。大家一致表示，要共同做好今年项目的收尾工作，努力提高统保率和结案率。同时以提高项目运行效率，提高企业满意度为目标，加强沟通、精诚合作，争取2011年项目在今年基础上取得更好的成绩。

　　会后继续召开了2010年统保示范项目第六次工作小组会议，对项目具体工作进行了讨论和研究。

链接：2010年度旅行社责任保险统保示范项目

统计数据显示，截至10月初，已有10021家旅行社参加了“2010年度旅行社责任保险统保示范项目”。这也就是说，全国有上万家旅行社为自己的责任购买了一份保险。

　　“2010年度旅行社责任保险统保示范项目”是国家旅游局和各级旅游行政管理部门今年的重点工作之一，采用的服务模式是“1（1家保险经纪公司）＋6（6家保险公司作为共保体）”的形式，目前是由江泰保险经纪股份有限公司和共保体六家保险公司（人保、太保、平安、国寿财险、太平保险、大地保险）共同服务。旅行社责任保险统保示范项目推行9个月来，收效良好。它在减少旅行社与旅游者纠纷、初步解决理赔难问题、增强旅行社风险意识等方面发挥了积极作用。比如在今年青岛荣成2?28、山西大同3?14、内蒙古阿斯哈图石林7?11等重大交通事故中，共保体第一时间垫付、预付的赔款，为旅行社和当地旅游行政管理部门的善后处理创造了有利条件。

　　目前投保“2010年度旅行社责任保险统保示范项目”的旅行社遍及28个省、自治区和直辖市，实现全省（自治区）统保的内蒙古、宁夏投保率为91.51％，海南、山西和云南的投保率为79.57％，另有11个省、自治区和直辖市的投保率超过了60％。有8个省、自治区和直辖市的投保旅行社超过了500家，其中山东投保最多，为919家；其次是山西，为668家；广东居第三，为660家。

山东德州35家旅行社参加责任险统保示范项目

　　近日，记者从山东省德州市旅游局获悉，截至目前，德州市经营入境和国内旅游业务的51家旅行社中，已有35家旅行社参加旅行社责任险统保示范项目，统保率基本达到70%，走在了全省前列。

　　据了解，旅行社责任险统保示范项目责任范围更广,保障更全面。该项目产品基本包括了旅行社在组织旅游活动中的疏忽、过失引发的赔偿责任，列明了11种常见或难以界定的责任，特别是交通事故、食物中毒等意外事故以及地接社、饭店、景区(点)、车船公司与经营旅游相关单位导致的旅行社赔偿责任；还包括了随团导游、领队等工作人员发生人身伤亡的赔偿责任、法院认定的精神赔偿费以及发生事故的抢救费、境内外转院费用等等；保障额度较高，为旅行社设计了200万-1500万元4档赔偿限额,为每位游客设计了20万-80万元7档赔偿限额，旅行社可根据自己的业务量选择适合自己的组合。能更为有效地解决目前旅行社责任保险市场存在的保障范围窄、保险成本高、保险索赔难，旅行社缺乏投保积极性，旅游投诉等关键性问题，让责任保险真正为旅行社安全经营，旅游者安全出行保驾护航。

　　德州市按照国家旅游局、省旅游局关于统保示范项目讲话精神，邀请江泰保险经济公司负责人到德州进行专题讲座，答疑解惑，宣传统保示范项目对旅游企业的优势和利好，在旅行社统保示范项目保险项目增多以及保险额度的提高、事故调节处理赔偿机制等方面进行了系统的讲解，使旅游企业加深了对统保示范项目的了解。