"老师,我们开了一家商场,到底是买公众责任险还是雇主责任险?"这是一位老板的提问。作为一名从业20年的保险规划师,我深知这两种保险经常被混淆。不如从一个真实案例说起。
去年深圳一家商场就吃了大亏。一天内连发两起事故:上午是一位顾客在商场滑倒受伤,下午是一名员工在搬货时扭伤。商场老板以为有公众责任险就够了,结果发现员工的工伤赔付不在保障范围内,最终多花了15万处理这起工伤事故。
为什么会这样?这就涉及到这两种保险最核心的区别。
第一个区别:保障对象不同。公众责任险主要保障第三者,也就是顾客、访客等外部人员的人身伤害和财产损失。而雇主责任险专门保障企业内部员工在工作期间发生的意外和工伤。就像一个商场的两道防护网,一个朝外保护顾客,一个朝内保护员工。
第二个区别:赔付范围不同。公众责任险主要赔付因场地、设施等原因导致的第三者损失。而雇主责任险的赔付更全面,包括工伤、职业病、通勤意外等,甚至连加班猝死都可能覆盖。一个典型的数据是:商业场所60%的赔付案件来自公众责任险,但金额最大的往往是雇主责任险的案件。
第三个区别:费率厘定不同。公众责任险的保费主要看场地面积、客流量等因素。而雇主责任险则重点考虑员工人数、工种风险等。比如一家1000平米的商场,公众责任险年保费可能在1万左右,而50名员工的雇主责任险年保费可能需要2-3万。
对于商业场所,我建议两种保险都要配置。具体可以这样规划:
公众责任险方面:按照经营面积和日均客流量来配置。比如商场、超市建议每起事故保额不低于100万,全年累计限额300-500万。重点关注节假日等客流高峰期的保障。
雇主责任险方面:要根据员工人数和工种设置保额。一线服务人员建议人均保额50万起,后勤仓储等高风险岗位可以适当提高到100万。特别要注意节假日临时工的保障。
记住一个核心原则:公众责任险和雇主责任险是企业风险管理的"双保险"。缺一个都可能在关键时刻掉链子。就像我那位商场客户说的:"早知道这个道理,也不会在员工工伤这事上这么被动了。"
如果您也在经营商业场所,欢迎联系我们,我们的专业顾问可以根据您的具体情况,提供更有针对性的保险配置建议。毕竟,每个场所的情况都不尽相同,只有量身定制才最合适。