在保险行业当中，大家都知道在跟客户沟通的时候有很大一部分对话是需要考验到我们应变能力的，客户会经常会在某个点抛出一个意想不到的问题，如果我们随机应变能力不够强，很有可能在一个关键的环节就卡住了，导致我们之前建立起来的很多信任都不存在了。

　　也许之前就做了很多的准备动作，但如果随机应变能力不够强的话，客户一句话可能就把我们问倒了。因此，随机应变能力就显得特别重要。

　　那要怎么提升我们的随机应变能力呢，首先是要多学习，掌握更多的知识，让自己变得更加的专业，这样，面对客户的提问，才能做到举一反三。

　　其次，随机应变能力也是需要我们去练习的，最好的练习方法，就是多见人，多见客户。我们一直都说，最好的老师在市场。所谓的技巧，其实都是日积月累的经验。没有人天生就能拥有随机应变的能力，都是后天不断的努力，从而提升自己的随机应变能力。