保险之新晋升主任辅导系列课程2:如何建立规则,打造品牌团队

原创
沃保网
张锐
2019-12-17 14:19:53
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大家好,在上一次的课程中讲到了做好主管的三方面。今天,我们开始课程的第二部分讲解。

归零的心态方可保证继续奋斗的方向

提到这个话题,就是想告诉大家,晋升为主管后,可不是说万事大吉了、大功告成了。很多人以为当了主管,就可以拿到高收入,就可以高枕无忧了。这样的思想其实可怕又可笑,俗话说:打江山容易守江山难。

在团队刚开始筹建的时候,当为了晋升努力完成各项指标时,当你和大家一起拼搏展业时,那时候,大家都是为了相同的目标而努力着。

团队如同我们的家,每个人都希望为团队贡献力量。所以,才会产生巨大的能量,才会拥有这样正式的团队。

百尺竿头,更进一步

晋升,确实是对我们付出的肯定,让我们可以站在更高的平台上,展现自己的优势。

然而,千万不能简单的认为晋升后就可以一劳永逸了,一定要保持清醒的思维:这只是一个起点,而非终点。

短暂的喜悦过后,要给自己正确的定位,给团队正确的引导。

晋升主管,这样的成功只是小成功,让所有人晋升才算是大成功。

所以,保持良好的工作态度,寻找更大的平台才是最重要的。

保险之路其实挺远的,并非我们想象中那么简单,每天都会有各种各样的事情等着我们去完成。同时,有太多要学习的知识、技能,包括团队每位成员的辅导和帮扶。

由于保险行业人员的流动性比较大,产品和知识的专业化程度高,想做好真的不容易,如果不认真面对,那么,很快就会昙花一现的。

归零的心态就是:

静下心做事,认清楚自己。

哪怕你当下的指标无可挑剔,也不能骄傲。

保险行业每天都会重复昨天的工作,要时刻告诫自己:奋斗不是一时之事,应该继续鞭策自己,鼓励自己和团队保持前进的步伐,制定下一步的工作计划,在团队中群策群力,采取高效运行模式,杜绝消极思想,提出合理化建议和意见,推动团队每个成员向更高层级平台努力。

只有这样去做,只有这样脚踏实地开展工作,我们才会真正地感受到团队成长壮大的魅力。

所以,让自己心态归零,戒浮戒燥,这是新晋升主管的第一要务。

我们从事的工作有的时候会感觉枯燥,压力大,要明白,我们在这个过程中或许是储藏了太多的东西,那就需要自己及时清理。

不受琐事和别人的干扰与影响,简单简洁完成当下的工作,就可以了。

建立规则,打造品牌团队

“撼山易,撼岳家军难”

这是金军统帅金兀术对岳飞部队的态度。

一个团队要想取得骄人的成绩,受到大家的认可和尊重,就应该拥有本团队的文化和品牌,要在公司和本团队的制度下,建立本团队的内部规则,规范和约束每个人的行为,只有这样,团队才能够按照正确的发展轨迹成长。

1.执行力

身先士卒,身体力行。

团队长是雁阵的头雁,带领团队成员一起飞向目的地。所以,在每项的工作执行中,就要求自己做到做好,先于其他人去执行,无论从出勤、早会、工作日志的填写、业务拓展、心态的诸多方面,都要先要求自己,再去要求他人。

因为,规则的制定者和执行者是团队里的所有人,不能有什么特殊化,这样才可以让团队成员信服,才可以继续下去。

所以,有事一起做,有活一块干。每个人都要融入其中,形成合力,争当表率,从我做起,千万不能成为官老爷。

主管只是公司给你的业务职级和称谓,而并非什么权力,给团队树立典范,用实力证明自己,这样才好。

2.学习力

保险涉及到的学问很多,不只是将产品销售出去那么简单。要让团队养成学习的习惯,培养出保险专业人才,从内部开始加强这方面的提升。

要清楚认识到,未来的保险依靠的就是高素质专业技能人才。如果没有学习力,那么,团队后期的成长性、人才的储备、创新意识、团队综合素质都会大打折扣。

我们要知道,其实每个人都有学习的意愿,都希望自己成为优秀者。所以,我们就要通过自主学习、他人分享、团队培训、外部交流、投资学习几个方面来完成。

记住:每个人每个团队都有其优势所在,要始终抱有积极学习的态度。

花费时间、精力、金钱,弥补自身的不足,修正自己的方向,这个过程是持续的,要耐得住寂寞和等待。

要明白:学习创造财富、学习改变一切。

3.日常管理

这个就比较琐碎了,每天都需要加强和提醒。当形成为习惯之后,就会保持着,成为团队的基础性东西。

我们来看看以下几点:

出勤(最基本的)

团队口号(氛围展示)

着装(礼仪形象)

工作日志(最基础管理)

二早经营(重中之重)

拜访计划(每日目标)

产品学习(核心)

情况汇报(反馈机制)

奖罚制度(约束)

日常管理实际上属于是:婆婆嘴,小孩心。

然而,需要严格要求,每一个环节都不能忽视,不能松懈。

4.统一性

集中在行动上的一致

产品计划书的模块化

工作环节的同步性

要在团队中形成作风顽强、思想统一的风格,行动保持一致,才可以取得优异的成绩。

保险公司相对时间灵活,每个人之前都多多少少有工作从业经验,性格和意识各有不同,要求全部依靠于自律来保证,难度难免太大。

所以,这就要求团队有高度的统一性,而不是各抒己见,所谓既要民主也要专制。

在团队初建之初,就要把统一性思想贯穿始终,让每个人遵守,让每个人铭记:只有统一,车才可以按照符合的速度和方向前进。

5.品牌文化

团队数量有大有小,产能有高有低。

靠什么吸引人才,那就是在收入的同时,要懂得有自己的团队品牌文化内涵。

相互帮助、相互尊重、共同发展,让每个人都做团队的建设者和维护者。

无论是客户或者同业,无论是新伙伴还是老同事,都会被积极向上、热情奋斗的团队精神所感染。

从而信任、认可,为团队后期的发展带来更多的力量。

同心同德,保持团队的成长性

1.品质决定团队良性发展

做保险我始终认可三点:

1.人品

2.专业

3.尽责

十年树木,百年树人。

保险行业也是需要有好品质的基因,虽然,很多时候,我们被诟病、被质疑、被不解。但是只要你做的事情是对的,没有欺骗和忽悠,那么,成长的基因就有了萌芽。

我们团队的每一位伙伴必须具备这样的基因:

好好工作,好好说话,好好做人。

2.荣辱与共,不抛弃不放弃

不以物喜不以己悲

工作中,经常会出现竞争,没有永远的第一名。

在团队里,会有第一名,就会有最后一名。没有人愿意当末尾。

要时刻告诉自己:帮助别人就是帮助自己,帮助伙伴就是成就团队。

找问题,寻根源,看看是哪个环节出问题了,是哪方面做的不够扎实,是自身的问题,还是格局的问题,是客观还是主观问题。

不要轻易否定团队每一位伙伴的付出,因为,每个人都想做好,都想有好的成绩。

所以,冷静分析,剖析其中的问题所在,大家群策群力,这样才是团队经营过程中最需要的。

3.宽容理解,不指责

不要随意的针对某一个人,如果团队有这样的现象,那么,这样的孤立其实就是一种分裂的开始。

手伸出来,五个手指还不一般齐呢。

团队经营就是要磨合、融洽,最后才是一支铁军,要不然就是一盘散沙了。

记住:

不议论别人是非,不说他人长短。

如果你都开始议论自己人了,哪还有谁会尊重你团队里的伙伴?!

相信我们的伙伴,即便是已经离开的人,我们都要予以尊重。

事情没有做好,指标没有完成,一定要仔细分析问题所在。而不是横加指责和批评。

4.合理化建议和意见

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。

没有谁可以做到事事俱到,十全十美的,在一个团队里面,有各种各样的人才,每个人的特点和特长都不一样。

要懂得发扬集体的智慧,发挥大家的优势,让每个人参与到团队的建设中来,集思广益才会有更好的点子,有利于团队的发展。

建议和意见我们都要听得进去,俗话说:良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。只要是对于团队发展有好的思路和方法,我们就必须虚心接受和改变。而不是自己一个人说了算。

听得进别人的话,无论你在什么职级都要谨记。

虽然有的时候,也许那些建议并不是很正确,也不要立即驳回,要思考一下,究竟有没有值得采纳的。

所以,我们需要听取别人的意见就是修正团队的方向,走向正确的轨道。

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