询问告知and诚信告知有什么区别?哪个对理赔影响更大?

沃保整理
2019-10-31 17:36:53
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众所周知,买保险一般需要健康告知。这是遵守保险最大诚信原则,也是保险公司的风险控制内容。通常告知的方式分为询问告知和诚信告知。

这两种告知方式不同,会影响到保险理赔,所以投保人不得不了解。下面小编为您详细介绍。

一、询问告知

询问告知:即有限告知,指如实填报保险单证上的有关项目与补充回答相结合。换句话说,只要保险公司询问的就需要回答,不得隐瞒,没有问可以不用回答。

假如投保人未如实告知,保险人有权解除合同约定。但是如果出现下面情形:

(1)保险公司知道投保人未如实告知,超过30日不解除保险合同,就不能再解除合同,到时必须赔付;

(2)保险合同成立超过2年后,保险公司不能解除保险合同。这两种情形下保险公司不能解除保险合同,但是请注意,这不等于必赔,也不等于保险公司丧失了解除保险合同的权利。

为了防止投保人故意隐瞒实情,出现骗保的情况,法律中有这样规定。

投保人若存在欺诈行为,故意骗保,这时保险人作为受害方有权解除合约,不受“两年不可抗辩”条款。

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二、诚信告知

诚信告知:即无限告知,要求投保人将已知和应知的所有情况尽量告知保险人,不得保留。

所以在无限告知的要求下,无论保险公司有没有询问你,只要是有不利于保险公司核保的情况,都必须如实告知。

看到这里,有的朋友可能会问,什么都要告知?那我之前得过的小感冒也要说出来?这当然不是,如实告知的,是足以影响保险人是否同意承保或者提高保险费率的,所以投保人在投保时,可以根据自身情况,将对核保有影响的事情如实告知。

三、两者区别

询问告知是被动回答,诚信告知是主动告知,导致两者的理赔结果很大不同。

如:在询问告知下,保险公司没有问到,投保人可以不用回答,在后续理赔时,如果是因为没有问到的病患或其他情况理赔,即使投保人有所隐瞒,保险公司也不能以客户违反最大诚信为由拒绝理赔。相反,如果是在诚信告知中,投保人没有主动告知,那么保险公司就可以以违反最大诚信为由拒赔。

目前在中国大陆一般实行的是询问告知,但在中国香港地区实行的是诚信告知。所以小编提醒您:在两地购买保险时,一定要注意两地保险如实告知区别,以防影响后续理赔等服务。

最 后

综上,询问告知与诚信告知之间的区别先说到这儿,若您还有疑问的话,可以在文章下方留言或者在线咨询客服。

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