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Q1、为什么要买保险？
人生中要面临许多风险，最大的风险是什么？是意外和疾病，无论意外和疾病都会给家人们带来伤痛和经济损失，保险可以起到经济补偿的作用。
Q2、什么样的保险才是好保险？
产品确保能赔，懂得产品的保障范围、除外责任，确保出现保险事故能顺利理赔；
产品满足自己需求，符合自己的实际情况和风险需求；
产品没有保障缺陷，比如阿尔茨海默病（俗称老年痴呆），70岁后才是高发阶段，在产品保障范围；
产品性价比高！产品不是越贵越好！产品性价比的对比要在同一个水平线上比较才有意义！如果产品的保障责任有细微差别，价格差异10%以内是可以理解，但如果差异在50%甚至一倍以上，那就是忽悠大众的智商了。
“好”保险是能有效转移出去自己的核心风险。每个人的情况不同，所需的产品也不一样。
Q3、我已经有社保了，就不需要再买商业保险了吧？
社保是国家的福利，建议人人都要配置，优点是保证续保，缺点是有目录限制，按比例报销，医保局规定有每年报销额度。而且社保对大病的保障力度不足，一旦患上大病，没有几十万是下不来的；此外，医保不报销自费药、进口药，但是大病用药效果比较好的大部分都是自费药和进口药，而商业保险没有这个限制。所以，有社保的情况下还是需要补充商业保险！
另外一定需要注意，买了商业医疗保险后，已报销的部分是不能重复报销的，只能报销社保报销后剩余的部分。简单记住一个原则，补偿性医疗保险是不能让您因为得病而盈利的。
Q4、买保险，应该首先考虑公司还是产品？
通常消费者会这样说：这个保险公司我都没听说过，靠不靠谱？要是倒闭了怎么办？会不会理赔难？还是耳熟能详的大公司好！
其实，保险产品不同于其他商品，保险产品=商品+合同，具有普通商品不具备的金融属性。既然有合同，那就具有法律效力！
为了防止保险公司破产倒闭，给广大老百姓带来灾难性的后果，国家早在2008年就成立了由银保监会、财政部和人民银行共同发起设立的保险保障基金。万一保险公司的偿付能力不足或者资不抵债，会进行公司收购、政府指定大公司合并或者保险保障基金公司向保单受让公司提供救助，进而保护客户利益、救助保险公司、防止其破产。我们购买商业保险的保费，会有一个很小的比例，来缴纳保险保障基金，现在这个基金规模已经突破1200亿了。
另外难不难理赔，并不取决于保险公司的大小，而是取决于合同，如果理赔符合合同的要求，不管公司大小，肯定会正常理赔。
综上所述，大小公司的产品，都有保障。购买保险时，我们更多该考虑的是商品的性价比，根据自身的需求，找到最适合的产品。
Q5、买保险先确定产品还是先确定保额？
肯定是先确定保额再挑产品啊。即使预算有限，保额也要足够，例如50万保额如果觉得保障终身的价格贵，完全可以选一款保障到70岁的重疾，价格便宜很多，人生的主要阶段都得到了保障。所以先根据自己的预算和身体情况确定保额，在自己预算范围内去选产品，最大化利用每一分钱，也使保障更全面。
Q6、对于家庭来说，投保的先后顺序是怎样的？
谁是家庭支柱，就把谁放在购买保险的第一位置上。家庭支柱的赚钱能力最需要得到保障，一旦家庭支柱出事了，家中经济来源将中断，家庭将面临生病和经济的双重压力和危机。所以优先给家庭支柱购买，再是老人和孩子。
当然任何事情都不绝对，如果所有家庭成员对家庭经济的贡献程度一样的话，就需要灵活对待了。一般这种情况下，家中谁的年龄大就先给谁买，谁的工作性质危险就先给谁买，谁的身体较差就先给谁买，总有一个标准会靠得上。
Q7、健康告知是什么？应当如何告知？
健康告知，简单来说就是在投保时，告诉保险公司自己基本的健康状况和过往病史。让保险公司根据告知内容评估被保险人的风险，然后才能给出核保结论（标准体承保、加费承保、除外承保、延期或拒保）。
我国采用的是“询问告知”，只需要对询问项目进行告知，未被问到的项目不需告知，总结起来就是“有问有答，不问不答”。
另外，保险公司一般采用问卷方式，投保时你会看到一个《健康告知》的问卷，投保人对保险公司询问的内容，必须诚信作答，如实告知。
如果没有告知的内容影响承保或者保险费率，保险公司有权解除合同；如果没有告知的内容对于保险事故有严重影响，保险公司也是不承担赔偿责任的哦。
所以，为了避免以后产生不必要的纠纷，投保时一定要认真、如实回答！
Q8、疾病分组什么意思？
什么是分组呢，比如说疾病分两组，神经系统是一组，循环系统是一组，你赔偿过一次神经系统的一个重症，如果再次发生神经系统的疾病就不赔了，只能赔偿循环系统的疾病。而不分组就是说，第一次第二次无论是神经系统、循环系统还是两次都是一个组别内的疾病都是赔偿的。
简单来说就是把一个重疾险中所涵盖的几十个甚至上百个重疾分成了不同组，同一组的疾病只能赔付一次。
关于分组，要嘛不分，要分就选分的越细的越多组的，当然也要分的合理，把高发的疾病扩散在各个小组是比较合理的。
Q9、重疾险保障多久合适？缴费期一般多久？
预算少，选保到七十岁，可以解决主要人生阶段的重疾风险。
预算多，选保终身，保障时间最久，最安心，保费也最贵。
至于缴费期，在自己有交费能力的情况下选最长的。比如，今年40岁，产品有30年交的，但是60岁就退休啦，所以选缴费20年刚刚好，如果才30岁，那就可以选30年交。
长期分期缴费，每年预算更低，以最少的支出获得最大的保障，这样更容易保持现金流的稳定性，家庭财务可做长期规划。但对于做生意但收入不稳定的，建议选择趸缴。
Q10、买了保险保险公司一定会赔吗？
买了保险以后并不是发生所有的事保险公司都会赔，不赔的方面有列明的除外责任和免除责任，不同的保险公司的除外责任是不同的，同一公司产品寿险除外、重疾险除外以及意外险除外也是不同的。
重点强调！投保前一定一定要仔细阅读合同条款，特别是除外责任、保险责任，避免理赔纠纷。
