一、投保时应注意哪些环节?
首先,您应该查看营销员的《展业证》。《展业证》是保险营销员接受保险公司委托,代表其从事保险营销活动的证明。保险营销员从事保险营销活动,应当出示《展业证》。消费者应仔细查看《展业证》,并可拨打所属保险公司的客户服务电话,查询营销员的姓名、工号等信息进行核实;也可以登陆保险行业协会网站查询相关信息及营销员的诚信记录。
其次,您应该认真阅读保险计划书,了解保险产品的保障范围、免责条款、保险费用等主要内容。同时如实填写投保单,并签名。填写投保单时,为确保您作为投保人的合法权益,应在填写同时仔细阅读《人身保险投保提示》并如实填写投保单有关内容,亲笔签名或盖章。被保险人签名一栏应由被保险人亲笔签名,若被保险人为未成年人,由法定监护人亲笔签名。团体保险中,若涉及死亡责任或受益人指定为单位的,须被保险人本人签字同意。
最后您应认真履行告知义务。投保人需按最大诚信原则履行如实告知的义务,否则将严重影响合同的合法性。如出现虚假告知情况,严重的将使合同失去法律效力,最终造成投保人和被保险人的经济损失。告知的内容一般在投保单上已详细列明,特别要注意的是保险只能保在未来的时间里有可能发生的风险,已发生的或肯定将要发生的风险是不能投保的。
二、收到保单时应注意哪些问题?
有效利用“犹豫期”规定。为确保客户投保纯属理性和自愿,保险公司都会为新客户提供一段犹豫期来对自己的投保行为做冷静的考虑。犹豫期一般为投保人签收保单后的十天或十五天。
犹豫期内,投保人有权要求解除保险合同,保险公司在扣除工本费(一般为10元)后将全额退还已收保费。收到保单正本后应认真阅读保险责任、缴费方式、保险赔偿或给付办法、责任免除等重要条款,如发现保单条款规定与保险计划书或营销员口头陈述不符,或者经冷静考虑认为自己投保的险种、期限、费率等不合适,则应尽快在犹豫期内解除合同,以免造成不必要的损失。