互联网信托的现状分析不同于传统信托,互联网信托平台只针对中小微企业提供投融资服务。此,互联网信托平台可以面对比传统信托范围更广的大众闲置资金。传统信托的资金门槛较高,一般在百万级以上,并且投资期限也在几年以上,而大众闲置资金则有投资门槛低、期限短的特点,大众闲置资金的分配和调整相对更灵活。
同时,互联网信托的透明化程度也是传统信托所不具备的,在互联网信托平台上,对借款企业与投资个人要求实名认证,对借款企业基本资料的公开,并且对每一个项目的进行过程完全透明。互联网信托可以为有资金需求的中小微企业和有投资理财需求的个人搭建了一个安全、稳健、透明、高效的线上及线下资金出借撮合平台。
1、商业价值观的差异
传统信托公司关注的核心是金融产品的品质,产品能否在风险可控的前提下获得较高的收益,风险和收益是其价值焦点。而互联网信托的核心价值是追求极致的客户体验,如何提供比竞争对手更加完美、更加贴合用户需求的服务是企业最关心的问题。
2、盈利模式不同
传统信托盈利以产品为中心,先销售产品,通过收益巩固和扩展客户资源,从而达到盈利。但互联网信托平台的核心竞争力在用户流量,先通过免费或低收费的网络平台聚集大量的客户资源,然后不断提升用户体验形成垄断的客户源,最后销售产品或服务形成稳定的盈利模式。
3、运营模式不同
互联网的介入彻底的颠覆了传统信托的运营模式,传统信托是纯线下的运营模式,受时间、空间、地域限制较多,模式单一但成本普遍较高,流程复杂,反应迟缓,而且缺乏与客户实时、有效的沟通平台,很难做到精准推介,容易失去客户。而互联网信托借助平台天然优势,随时随地的与客户互动交流、准确地满足客户需求:
(1)掌握平台的客户动态,利用大数据技术了解客户的真实需求,在后期实现精准营销。
(2)实时关注客户的体验反馈,通过不断的更新版本、推出新产品改进和完善客户体验。
(3)PC端和移动端可以提供7×24小时的服务平台、交易平台,不再受时间空间限制,能够最大程度的满足客户的理财需求。