导语:他是上海平安人寿高级业务主任——沈晓雷。1995年加入保险行业起,19年,他签下3200份保单,实现了一个高级业务主任的新突破:两天签一单。现在,让我们一起走进他的故事,探析一个业务主任如何实现业绩突破。
主持人:沈主任,您好。感谢您接受采访。您的资料显示,您入行到现在,总共签单有3200张保单左右。也就是说,大约平均两天一单?
沈晓雷(笑):这3200张左右的保单,是指件数。不过,也不是一直都是这样(两天签一单)。以前,虽然做得也还好,但没有现在这样(的业务量)。从晋升为高级业务主任开始,我一直尝试新的突破,尝试了很多方式,才逐渐做到现在这样。
主持人:那,具体怎么实现两天签一单的呢?
沈晓雷:主要是两个方式,一个是和客户交朋友,深度开发,节约资源。以我的一个客户潘先生为例。在我这里投保了8年的车险,他自己有两台车,每年续保,再加上他单位同事的车险一辆,这样车险就是20件左右的保单。其公司是超市,还投保有公众责任险,员工的团体意外保险,每年续保,这样这位客户在没有投保个人寿险的情况下,我在其这里就已经开发了大约30件左右的保险产品。目前我们正在和这个客户推荐银行业务及融资业务,有望获得进展。
第二个方式就是利用网络进行签单,我从2001年开始网络签单,现在网络签单比例就达40%。比如说,我在沃保网就有一个推广平台,最近咨询的人一直不断,这种情况从投入网络展业开始到目前一直是这样。有咨询车险的,有询问理赔事项的,有咨询加入保险行业的,反正带来了访问量。
主持人:网络签单真那么好做?
沈晓雷:我目前新单40%以上来源于网络,这还不包括网络客户续保的。我们现在离不开网络,将来更是这样。我们交物业费用网络银行转账,交孩子的托费通过网银。我们查哪里去消费,吃喝优惠或者口碑好坏都通过网络,我们面对的是巨变的中国,任何一个人的脚步都没有像今天这样快,节约时间最好的方法就是善用网络。我们购物也是如此。
主持人:现在有很多业务主任也在寻求业绩突破,您能分享一些您的经验么?
沈晓雷:跟上时代,找准定位,服务于周边的人群,每个人都可以成功,可以业绩成长。关键是每个如何发挥自己的相对优势。要看每个人所处的环境,以及服务的人群,有针对性的下功夫。抓住新机遇,有专家预测网络保险爆发式增长的时间点大约会出现在5年后,也就是85年出生的人达到或者接近35周岁,我们的很多互联网事件都和85后的人密切相关。
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