导语:她是平安高级业务主任:周海燕。她,连续入围北区个人客户经理俱乐部资深会员论坛暨保障会、北区事业部全明星保障奖、宗拓高峰会、吉林省养老险第一名,并以最高的保单件数获得三届保单王。现在,让我们一起走进她的故事,探析她的成功秘诀。
主持人:周老师,您好!在您的个人网站上,我们看到,您连续多次入围吉林省养老险第一名,并三次获得保单王的称号,签单这么多,您有什么秘诀么?
周海燕(笑):也不能说是秘诀。我从业这些年来,由无知到知道;由知道到明白;由明白到专业也是十分辛苦的。
记得,刚进保险业那会儿,第一次去拜访客户,我连“展业”到底是怎么回事都不懂,便和同事两人推着一辆自行车,迈出了展业的第一步。我们一边走一边聊,在街上走了一公里却一个客户都没有拜访到。
然后,我们把车停在街边一处停车场,沿着街道一家一家的拜访。当初我们没有调查问卷只是简单地问一些保险问题。我们也没有名片,于是就自制“名片”白纸片上写着自己的名字和传呼机号码,和接受调查的客户交换联系方式。从早上到中午一点多的时候,我两一共拜访了20多位客户。
不过,尽管很努力,前三个月却仅签下三张保单保费总费3000多元,还是没有达到转正标准。当时市场上大多数人还是对保险持有怀疑态度,不信任、不需要有社保的人,所以我们遭到的全是拒绝。
如今回想起这段经验我十分感慨,尽管每天都是遭受拒绝,但这些拒绝和曾经付出的努力都给了我最宝贵的展业经验。
主持人:但无论如何,最终您还是取得了不错的成就。这期间,您是如何转变的?
周海燕:两个方法让我从这种困境中逐步走出来。一个是,自我激励法(笑)。当我受到挫折的时候,都要想到我很多客户都要等着我送去保障呢。再苦再难我一定要挺过去,我是最棒的!于是,就这么咬牙坚持了下来。
主持人:您提到两个方法让您转变,还有一个是什么?
周海燕:另外一个方法,嗯,应该说是机缘巧合吧。2010年一个偶然的机会,让我接触到沃保网,从那时起,原本不懂网络的我,开始使用网络,进行网络展业。也就是这样的开始,我的业务发生了较大的变化。跟沃保网合作四年下来,我有155件保单都来自网络,其中超过半数是寿险。增员也变多,我一路增到了主任。
所以,现在白天我忙业务,晚上回家都会抽空在沃保网写签单分享、回答客户提问。也因为这样的坚持,网络客户更多了,我也成为沃保网三届保单王。
结束语:在短暂的采访结束后,周海燕说“天下没有什么成功秘诀,只有做事方法。无论做任何事情,都需要付出和努力。曾经的每一份努力,最终都会成为通往成功的阶梯。”
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