每年最高省30%
【个人简介】
1、基本信息
姓名：廖万军
性别：男
别名：Lucky，军哥
民族：汉
星座：魔蝎座
爱好：打篮球，爬山
座右铭：先开始，再完善，再完美
所属公司：大都会人寿
【个人背景】
2、自我介绍
我从事保险工作秉承的是专业、用心、耐心，始终站在客户一边帮助客户量身定制最合适的风险保障方案，风险虽然是小概率事件，但如果发生，就会是100%确定的损失。保险作为应对风险最有效工具之一，利用好它，能让我们无惧风险，安心安定。成交只是起点，服务伴随一生。您给我一份信任，我还您十份责任！
【沃保人物专访】
3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢？（说说起初是什么原因入行的？后来为什么坚持做这一行呢？）
从买车接触到第一张给车买的保单，由此联想到人身也需要保险，播下了保险的种子，机缘巧合下加入保险行业，认识到做保险不仅仅是一份需要专业、用心、耐心面对的工作，更是对爱与责任的转递，值得为此终身奋斗。
4、业内对您是如何评价的？（可以是身边的朋友、同事、助理等）
对风险的预判和拆解总能落到实处，并提供合适的解决方案。
5、快速问答
Q1老师，有没有遇到过特别具有挑战性的客户或情况？您是如何应对的？
客户可能并不清楚自己的需求，需要以专业的知识解答客户的疑问，帮助客户理清现状，确定需求并提供解决需求的方案。
Q2 老师，在竞争激烈的保险市场中，您认为如何保持公司的竞争优势？
1、专业升级：提升专业知识，拓宽知识面积，解答客户的疑问；
2、需求导向：以客户的需求为导向，提供量身定制的方案；
3、永续服务：以终为始，签单只是服务的开始。
Q3老师，您如何确保客户在理赔过程中得到及时、有效的支持？
帮助客户办理理赔是我对客户的服务，为了让客户更安心，我会把理赔作为最高优先级的事情，问清客户当前情况，告诉客户准备理赔资料的注意事项，并帮助客户提交资料申请理赔。
Q4 老师，您如何平衡工作与生活之间的关系？有什么秘诀吗？
生活和工作是相辅相成的，美好的生活可以让人保持美好的心情，以美好的心情投入工作，可以更好的服务客户，让客户感受到积极，阳光，向上的正能量，提升客户满意度；美好的工作可以提升生活的幸福感，拥有更美好的生活。
Q5 老师，如果可以给刚入行的年轻保险代理人一些建议，您会说什么？
不要急着成交，被拒绝是常态，把被拒绝当成收集信息，客户可能并不清楚自己的需求，或者优先级还不够，多问几个为什么，并以专业的知识解答客户的疑问，帮助客户理清思绪，也许能得到不一样的收获。
