【编者按】进入12月份后多股强冷空气将自西向东影响我国,全国各地将接受更大范围的雨雪袭击。这不仅给许多车主增加了行车困难,同时也带来安全隐患。如果不慎发生交通事故应及时向交警部门报案,并联系自己的保险公司。
保险公司未雨绸缪积极应对雨雪天气
从多家险企了解到,各保险公司已做好应对雨雪天气的准备工作,部分地区还将用短信形式,提醒车主做好应对恶劣天气的准备。以平安直销车险为例,不仅准备了各地短信温馨提示话术,且已准备极端天气应急预案,在极端天气来临前,将增加全国报案中心的电话坐席值守人员,以保持电话信息畅通,同时将在全国重点区域加派查勘定损人员与救援设备。
“遇到大雨暴雪等极端天气,我们会有相应的应急处理流程,车主出险后,要及时拨打我们的报案电话,根据工作人员的指示操作。并且提供了保单、理赔进度等短信查询功能,车主可以在平安官网上查询进度。”,平安车险相关负责人介绍道。
此外,时值年底,许多车辆处于即将续保、甚至脱保的状态,车主应及时关注自己的车险状态,以免在不慎出险后,无法得到相关的经济补偿。同时,据交警部门介绍,交强险是国家强制投保的险种,若无故未按时投保交强险,还可能面临着双倍处罚的风险。
据平安相关负责人介绍,随着车险电销的发展,目前的投保方式十分便捷,使用电话或网络投保车险,全年用在车险投保环节的时间,平均在半个小时以内,私家车商业险还可享受多省15%的优惠,以平安为例,在4008六个零热线后加。com就是投保官网,车主可根据自身习惯选择投保方式,避免因为迟缴保险产生不必要的损失。
车主冬季勿忘安全驾驶出险应及时报案
于此同时,车主应时刻保持安全驾驶的警戒心,从根源杜绝交通事故的发生。据交通部门相关数据显示,冬季行车过程中,因雨雪天气发生的车辆擦碰事故,占所有事故类型的一半以上,追尾事故也相较平时更容易发生。因受霜降和雨雪天气影响,冬季清晨路面容易结下细细的冰层,车轮容易打滑,行车的危险性增大。建议车主保持平稳驾驶,严格控制车速及跟车距离,在大雾、雨雪等极端天气下,乘坐公共交通工具出行,以确保行驶安全。
如果在行车过程中出现事故,车主无需惊慌,可以在第一时间通知交警部门及保险公司。现在规模较大的保险公司都可以提供全国通赔等服务。以平安为例,平安直销车险“先理赔再修车”服务已在全国开通,如果遇到事故,符合条件的车主只要按照保险公司提示完成理赔,就可避免垫付修理费用。
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“千里之行始于足下”,轮胎作为车辆的手足,直接与路面接触,车主应在寒冬来临之前给轮胎做好养护工作。因冬季气温低,轮胎容易变脆,若不对行驶了一年的轮胎进行保养或更换,很容易产生爆胎等车辆事故。平安直销车险为车主提供不限次数的百公里免费非事故道路救援服务,可提供更换轮胎、现场抢修、接电服务、紧急送油、紧急加水、困境救援等多项服务。
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