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日前,一名自称是阳光人寿的业务员给王女士打电话,称免费赠给手机为136号段的客户为期3个月的阳光人寿出行无忧意外伤害险。“天下哪有免费的午餐,这个电话是不是骗人的?”接到电话的王女士颇为疑虑。
3月28日,市民关先生同样接到自称是该公司葛姓业务员打来的相同内容的电话。由于对此产生疑惑,便信口编了个名字及年龄。在将信口编的姓名和年龄告诉对方后,关先生很快收到该客服专线发来的短信:“尊敬的李××先生,您获赠的阳光人寿出行无忧意外伤害险于2012年03月29日零时生效,请于生效后登录官网查询您的保单信息。”
“接到电话被告知免费获赠一份意外伤害险,这件事可信不?”带着关先生的疑问,拨通了该公司全国统一客服专线,客服人员称,他们确实在推出免费赠送出行无忧意外伤害险的活动。
至于为手机为136号段的客户统一办理免费保险的说法,该客服人员介绍:“这是随机抽取的幸运客户,没有其他原因。”调查发现,不仅手机为136号段的客户接到过免费办理的电话,使用其他号段的手机用户也表示接到过类似电话。
据了解,该公司赠送的免费保险金额为5万元,保障责任为公共交通工具意外残疾与身故。其余保险公司也主要免费赠送人身意外险、交通意外险和航空意外险,大多数属于价格低廉的短期险种,价格从几元到几十元不等。
据了解,最近多数市民都接到过“免费赠保险”或“免费赠保险分红”的电话。
对此,工商部门提醒,如果消费者接到此类电话,要问清客服人员的工号及活动详情。通话过后,再打电话到保险公司查询,或者登录该公司的网站,查询有没有这个活动,或凭保单号查询保单真伪。同时,不要轻易把银行卡号和身份证号等信息泄露出去。