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索赔时效一般在保险合同的条款上都有明确载明。您应该尽快到保险公司报案，否则由于报案迟延而增加的查勘、调查费用，应由投保方负责。
人寿保险的索赔期间是从被保险人或受益人知道保险事故发生之日起 5 年之内，比如康宁终身保险等。人寿保险以外的其它保险的索赔期间是从被保险人或受益人知道保险事故发生之日起 2 年之内，比如意外险等。在上述索赔期间经过后，被保险人对保险人请求赔偿的权利消灭 。
