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掌握理赔技巧 让保险理赔变轻松
“我市一些投保居民常常发出这样的感叹:买保险容易理赔难。其实,只要掌握一些投案理赔技巧,可使保险理赔变轻松。”1月4日,市保险业人士接受记者采访时说。
记者了解到,目前,我市不少投保居民在事故发生时或达到领取保险金年龄时,对如何才能迅速得到保险公司赔付或给付知之甚少。想要快速获得赔付须注意以下3点。
首先,要及时以书面形式通知保险公司并提出给付保险金申请,否则投保人有可能要承担因迟缓通知而使保险公司增加的调查费用;当投保人达到领取保险金的年龄时,也应及时提出给付保险金申请。其次,索赔时应准备好必需的申请文件。通常包括:给付申请书、保险单、最近一次交费凭证、相关人员身份证明。最后,要注意索赔时间。我国《保险法》对理赔时间有明确规定,要求保险公司在收到投保人或受益人的赔付申请后,对属于保险责任的,10日内履行给付义务,否则应赔偿投保人因此受到的损失;保险公司收到赔付申请之日60日内,对保险金额不能确定的,应按最低数额先予支付,确定最终赔付数额 后再支付相应差额。我国《保险法》规定,投保人的索赔时效为5年。