【个人简介】
1、基本信息:
姓名:练宇静
性别:女
别名:静静
民族:汉族
血型:0型
星座:白羊座
爱好:旅游、瑜伽、书法、绘画
座右铭:向善利他、正直诚信、客观公正、专业尽责、勤勉谨慎、创造美好、守护幸福
从业时间:15年
所属公司:大童保险销售服务有限公司广西分公司
【个人背景】
2、自我介绍:
童行风险管理事务所合伙人、高级风险管理规划师、CFP国际金融理财师、前500强国有大型商业银行副处级行长、前全国银行业百佳服务示范单位负责人。15年金融从业履历,保险资深达人,从24岁开始就为自己配置第一份重疾保险。专业服务高净值家庭15年,擅长家庭财富风险诊断与建议,高端医疗规划,重大疾病保险规划,养老教育资产配置,企业资产隔离和财富传承,高净值客户家庭综合资产配置。服务客户:287个中产以上家庭,总保费共计5987万,保额超10亿元,服务过的单笔最大保单1200万趸交。
【沃保人物专访】
3、老师您为什么坚持选择从事了保险这一行业呢?
我本人非常认可保险,我24岁参加工作的第一年就给自己配置了第一份重大疾病保险,并逐年陆续加保,到现在,我整个家庭的保单(不含车险)已有20多份,品种涵盖有医疗险、意外险、重疾险、分红险、增额终身寿险,基本上所有的品种都配齐了。15年的金融从业经历,服务了近300多个高净值家庭(家庭可投资金融资产100万以上)客户,也见到过很多家庭因为在资产配置中配置了保险,获得了各种利益。近几年来,经济增速不断放缓,客户的投资心态也逐渐从创富到了守富的阶段,而保险具有的守护财富、防范风险的功能也成为了客户和市场认可的新方向。
4、业内对您是如何评价的?
正直诚信、客观公正、专业尽责、勤勉谨慎。
5、快速问答:
Q1您还记得您第一次签单成功的经历吗?里面有没有什么故事呢?当时签单成功了,自己的感觉怎么样呢?
那是10多年前的事情了,当时是为一个刚刚生下宝宝的年轻家庭做的重疾保单配置。那位年轻的妈妈是我的一个闺蜜,生孩子之前身体一直非常好,虽然她知道我非常认可保险,24岁就给自己配置了第一份重疾保险,但是她总是认为自己身体很健康,每年花几千块配置一份重疾险没有必要。可就在她怀孕的期间,从小照顾她长大的亲姨妈不幸罹患了肝癌,虽然经过救治,但不久之后,姨妈就天人两隔了,这件事情给了她非常大的触动,她才发现原来自己跟重疾的距离其实并不远!而她现在又有了宝宝,肩上的担子也更重了,于是她向我咨询了重大疾病保险,我也从我的专业角度,给她做了详细的分析和挑选。最终,在宝宝出生之后,顺利帮她和她爱人、她的宝宝都办理了重大疾病保险投保手续。签单成功的那一刻,我的心情其实是复杂的,既开心又感慨,开心的是终于帮助她的家庭配置好了人生最基础的保障,转嫁了风险,感慨的是作为我的闺蜜,她并不是因为我的直接影响意识到配置重大疾病保险的重要性,而是因为自己的亲戚遭受不幸之后才转变了对保险的态度。我深感作为一个金融工作者,推广正确利他的保险配置观念是多么重要多么急切的事情啊!
Q2 您觉得在与客户的沟通过程中,要注意哪些,您是怎样去获得客户的信任?
首先是向善利他的原则,保险是一份守护幸福、传递爱心的伟大事业,初衷是为了帮助客户管理人生可能面临的各种风险:意外、医疗、疾病、身故等,因此一定要站在帮助客户实现这个目标的原则去服务客户。
其次是正直诚信的原则,中国的保险业发展经历了粗放式的人海战术发展,市场上存在很多对保险产品不信任的误解。我会本着正直诚信的原则,与客户真诚沟通,以诚待人,终能收获他人的善待。
第三是专业尽责的原则,保险是一种复杂而专业的金融工具,需要结合金融学、医学、财富管理、税务、法律等各种学科的综合知识,才能更好地为客户提供专业的服务,因此,我会用我的专业尽责,去赢得客户的认可。
Q3 在朋友或同事的眼中,您是怎样的一个人呢?
专业靠谱、值得信赖、做事稳妥、勤勉谨慎。
Q4 您是如何看待保险的?您觉得,为什么大家需要买保险?
购买保险是一种财务保障的方式,可以在意外事件发生时提供经济保障。以下是一些购买保险的原因:
1.风险管理:保险可以帮助个人、家庭和企业管理各种风险。无论是财产损失、疾病、伤害还是其他风险,保险可以减轻损失。
2. 财务安全:保险可以提供财务安全感,确保在不幸事件发生时有经济支持。这对于家庭的主要经济支持者或企业的关键人员尤其重要。
3. 法律要求:在一些情况下,购买特定类型的保险可能是法律规定的。例如,汽车保险在许多地方是强制性的。
4. 借款和投资要求:一些贷款机构可能要求借款人购买保险,以确保在贷款人面临意外风险时仍能偿还债务。同样,一些投资项目可能要求投资者购买特定类型的保险。
5. 医疗支出:医疗保险可以帮助支付医疗费用,减轻因疾病或意外导致的高昂医疗开支。
6. 退休计划:一些人购买养老金或寿险保险,以确保在退休或不再能工作时仍有经济来源。
总的来说,保险是一种有效的财务工具,可以在不可预测的情况下提供保障,帮助个人和企业应对各种风险。
Q5 未来的道路还很长,您对于未来有什么样的规划呢?
作为资深保险经纪人,我对未来的职业生涯规划有以下几个方面:
1. 专业发展:持续学习和提升专业技能是关键。了解新的保险产品、法规变化和市场趋势,参与培训和研讨会,保持对行业的敏感性。
2. 团队发展:带领团队伙伴持续做强做大,吸纳更多愿意在保险行业深耕发展的行业精英,成为一个相互赋能、共同成长,具有强大内生动能的优秀组织。
3. 持续为客户守护美好:通过建立深厚的客户关系,提供卓越的客户服务,持续为新老客户做好中长期的家庭风险管理规划、资产配置服务、创造美好、守护幸福。客户满意度对于我和我整个团队的长期成长都至关重要。
5. 持续关注行业的数字化转型:关注行业的数字化趋势,学习和应用新的科技工具,以提高效率、增强为客户服务的能力。这可能包括使用在线平台、人工智能和大数据分析等技术。
6. 拓展国际业务:由于具有多年服务高净值客户的经验,而不少高净值客户也有做全球综合化资产配置的需求,我会带领团队一起陪伴客户拓展国际市场,为客户配置多币种、多渠道、多市场的全球综合化保险服务方案。
在职业生涯的发展前进中,关键的是不断调整和适应变化,同时保持对行业和市场的敏感敬畏之心。通过不断学习和创新,更好地应对未来的挑战和机遇。