“健康有约”产品体系,以泰康人寿“悦选系列高端医疗保险”及“臻选系列高端医疗保险”为载体,为客户及其家庭提供高额保险保障及高品质医疗健康服务。产品保障责任全面,灵活可选。
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大额医疗基本保额高达600-800万元,解决客户大额资金来源及占用问题;可选方案补充普通门、急诊,责任0免赔,小病1元起赔。延伸医疗方案最高可解决全球范围及私立医院就医需求。此外,产品还包括10年保证续保,鼓励全家同享健康方案,最高可达70岁等一系列亮点。
在高品质医疗险基础上,“健康有约”服务体现出全面、高质、专属三大特色。
“全面”体现在三个方面:通过健康主动管,小病便捷诊,大病专案护,全面满足全健康周期健康需要;通过就医直付、服务专线、国际救援、海外就医、多学科会诊等,全面提供高品质保单服务;通过“线上+线下”泰康家庭医生、直付网络内外陪诊服务等,全面涵盖泰康特色健康服务。
“高质”则体现在健康服务网络覆盖全球,高质可靠。“健康有约”全球医疗机构合作约11万家,全球医疗机构分布超150个国家;直付网络医疗机构遍布全国,三甲等优质公立特需/国疗超过200家,和睦家、百汇等私立医院超400家,高端齿科机构超300家;专案就医服务网络覆盖三甲医院超1000家,百强权威医院实现100%全覆盖。
同时,“健康有约”以“专属家庭医生、专属专案管理师、专属服务通道”彰显“专属”特色。“健康有约”客户拥有签约家庭医生,尽显专属服务、专属管理;配备专属专案管理师,一旦罹患大病重疾,由专属专案管理师一对一服务;开通三大专属服务通道:客户随时电话查用服务、代理人就医服务专线、泰生活/泰康医生APP“健康有约”专区。
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