(图片来自摄图网)
公司实力:
2018年,平安财险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二。2019年,其车险保费收入近两亿,位居全国第二。
另外,平安财险的综合偿付能力也高达262%,完全符合保监会的规定。
理赔速度:
对于万元以上的事故赔偿,平安是要走正常的理赔流畅,通常是10天左右;万元以下的理赔,会在3天内到账。
相对于万元理赔一天(几小时)到账来说,平安的小额理赔速度可能慢了一些,不过影响不是很大。
而且,平安车险在2019年服务评价等级中,获得了AA评价,说明是非常受消费者喜爱的。
综合来说,平安车险理赔还是非常不错的,值得信赖。
车险理赔大致有六个步骤:
1、通知保险公司
发生保险事故后,我们要在48小时内向保险公司报案,如果超过48小时不报案,保险公司是可以不予赔付的。
2、查勘定损
通知保险公司后,保险公司就会派专人到现场进行查勘(如果是轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损)。
然后把车开到维修厂去确定损失(定损),定损需要有保险公司、修理厂以及客户三方共同参与。
修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案:哪些配件要换,哪些配件要修,材料费多少钱等。
之后,由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额,这个金额就是保险公司赔付给你的金额。
如果修理费比保额高,那就需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。
3、提交理赔材料
理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。
如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。
4、修车
将车辆送到维修厂或者4s店进行维修。
5、核价核损
保险公司核损员会审核查勘定损的合理性以及准确性。
6、领取赔款
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。
保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
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