保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。保险经纪人已经有了很长的历史,起源于17世纪的英国,现在它已经成为世界性的行业。保险经纪人应当具有较高的业务素质,因此国际上对它的规定有严格的资格要求。
保险经纪人通过向投保人提供保险方案、办理投保手续、代投保人索赔并提供防灾、防损或风险评估、风险管理等咨询服务,使投保人充分认识到经营中自身存在的风险,并参考保险经纪人提供的全面的、专业化的保险建议,使投保人所存在的风险得到有效的控制和转移,达到以最合理的保险支出获得最大的风险保障,降低和稳固了经营中的风险管理成本,保证了企业的健康发展。
另外,因为保险经纪人的业务最终还是要到保险公司进行投保,保险经纪公司业务量的增加会引起保险公司整体业务量的增加,从而降低了保险公司的展业费用;在保险市场上,保险经纪人把保险公司的再保份额顺利地推销出去,消除了保险公司分保难的忧虑,大大降低了保险公司的经营风险;而且保险经纪人代为办理保险事务,减少了被保险人因不了解保险知识而在索赔时给保险人带来的不必要的索赔纠纷,提高了保险公司的经营效率。
因此,保险经纪人的产生不管是对投保人还是对保险公司都是有利的,其产生是保险市场不断完善的结果。
保险经纪人和保险代理人均为保险市场的中介人,但两者是有区别的。
1、代表的利益不同
保险代理人为保险公司代理业务,代表的是保险公司的利益;
保险经纪人接受客户委托,代表的是客户的利益。
2、提供的服务不同
保险代理人一般只代理保险公司销售保险产品、代为收取保险费;
保险经纪人为客户提供风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等全过程服务。
3、法律上承担的责任不同
保险代理人与保险公司是代理与被代理关系,被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责;
客户与保险经纪人是委托与受托关系,如果因为保险经纪人的过错造成客户的损失,保险经纪人对客户承担相应的经济赔偿责任。
4、立场不同
保险代理人因为代理的产品单一,一般只会陈述自己产品的优点;
保险经纪人可以代理的产品很多,所以能够客观地分析每个产品的优缺点。
5、投保模式不同
保险经纪人可以根据不同情况,如每家保险公司的免体检额度不同,非健康体客户,一次性进行多家投保后,选择比较理想的结果承保;保险代理人则无法做到。
代理人是直接给保险公司干活,相当于是一个授权经销商;
经纪人是给需要保险的人,推荐最适合的保险产品,相当于是一个批发商。