下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：
（一）被保险产品本身的损失或其修理、改装、重置、退换、回收或召回引起的损失及费用；
（二）投保人、被保险人或其代表的故意、违法或犯罪行为引起的责任；
（三）由于战争、类似战争行为、敌对行为、武装冲突、恐怖活动、谋反或政变等直接或间接引起的任何后果所致的责任；
（四）由于罢工、暴动、民众骚乱或恶意行为直接或间接引起的任何后果所致的责任；
（五）核裂变、核聚变、核武器、核材料、核辐射或放射性污染引起的责任；
（六）行政行为或司法行为；
（七）由于计算机2000年问题引起的责任。
下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：
（一）被保险人或其雇员的人身伤亡及其所有或管理的财产的损失；
（二）被保险人对其雇员由于雇佣关系而依法或依据雇佣合同所应承担的责任；
（三）对大气、土地及水污染或其他各种污染引起的责任；
（四）对飞机或轮船的损害责任；
（五）直接或间接由于石棉、电磁场、霉变、铅毒或其相关问题引起的责任；
（六）被保险人应该承担的合同责任，但无合同存在时仍然应由被保险人承担的经济赔偿责任不在此限；
（七）被保险人产品本身的损失；
（八）产品退换回收的损失；
（九）任何罚款、罚金及惩罚性赔款；
（十）精神损害赔偿；
（十一）间接损失；
（十二）投保人、被保险人在投保前已经知道或可以合理预见的索赔情况；
（十三）保险合同载明的应由被保险人自行负担的每次事故免赔额。
其它不属于本保险责任范围内的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿。
