由于下列原因造成的损失，保险人不负责赔偿：

（一） 被保险人的故意或违法犯罪行为；

（二） 被保险人出租、转借信用卡或其账户；

（三） 被保险人近亲属及与被保险人共同居住、生活的其他人员的盗用行为；

（四） 通过自动柜员机（ATM）、银行柜台、互联网络和通信网络进行的盗用；

（五） 由伪造、变造的信用卡通过被保险信用卡账号盗用；

（六） 银行计算机系统故障或遭黑客、病毒袭击。

下列损失或费用，保险人也不负责赔偿：

（一）利息以及透支利息、手续费、滞纳金、超限费、罚息、罚金、信用卡年费、会员费、补发新卡费、对账单查询工本费等以及任何形式的间接损失或费用；

（二）依照法律、法规或信用卡相关规定应由发卡行、受理行承担的任何损失，但本保险责任范围内的除外；

（三）依照法律、法规或相关规定应由特约商户承担的任何损失；

（四）因制卡、读卡、验卡设备原因造成的损失；

（五）诉讼费用、事故处理费用及其它费用；

（六）任何形式的信用卡附加功能的损失。