最近有网友咨询买了中国人寿保单查询到哪里?查询个人保单怎样最方便?为充分维护客户保险消费权益,并随时了解各类保单的详细信息,寿险公司推出了覆盖各类短期意外保险和长期寿险的保单信息网上客户自助查询服务。来一起看看人寿保险有什么方法进行保险查询?
电话查询:
步骤:
1、拨打中国人寿客服电话:95519
拨打95519中国人寿客服电话,根据语音提示选择通过人工服务或自助服务的方式查询保单信息。
2、根据语音提示,选择寿险服务
如果大家选择自助服务,请输入投保单号或保险合同号或身份证号进行自助查询,中国人寿客服将为大家提供销售人员身份确认、保单及交费查询、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3、根据语音提示选择自助服务
如果大家选择人工服务,话务代表在确认身份后,将为大家提供查询、咨询、投诉、报案登记、挂失登记和客户回访等服务。
柜台查询:
携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询,柜台的相关人员会根据您的信息查询你办理的所以保险信息。这样就能知道保了什么?保费续交问题。
代理人查询:
可以电话直接联系当初为你服务的保险业务员,让业务员帮你查询保单信息。一般在办理保险的时候,都有留代理人的信息,可以通过询问代理人让他帮你查询你在他那里办的所有保险。(不收取费用)
在线查询:
1、登录中国人寿客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
中国保险行业协会为广大消费者提供了综合保单验真及查询服务平台,随时随地都可以查询自己的保单,十分的便利,保监会权威认证,非常安心。
具体操作方法:
1、关注“中国保险万事通”,进入
2、进入主页,点击【保单查询】
3、手机验证登陆,以及上传个人身份证照片进行核实
4、个人信息核实完毕,就会可以查询到自己的保单信息
现在互联网保险增长得很快,电子保单已经成为常态,越来越多的人会通过网络配置保险,购买保险像网购一样方便。
欢迎点击在线咨询,免费获得保险专家服务。惊喜享不停,投保更轻松!