哪家保险公司服务好?保险公司新人欢迎词!

沃保整理
2020-11-29
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一直以来,很多伙伴都会被一个问题所困扰:买保险,是不是选大公司才靠谱?那么小公司的服务就真的不好吗?是不是真的如此呢?

一、哪家保险公司服务好?

根据“2018年度保险公司服务评价结果”,针对市场上的开业满3个会计年度的财产保险公司和人身保险公司给出了服务评级。

2018年,分了8个维度,包括电话呼入人工接通率、理赔获赔率、投诉率等方面,可以看出,围绕的是消费者反映较强烈的销售、理赔、咨询、维权问题。考虑到不同纬度的重要性不同,每个维度给的权重也不一样,像理赔率、投诉率这类的权重就高,达到15%,像电话呼入人工接通率这种就只占5%。

另外,对于有重要服务创新的,在定量指标的基础上直接加分;对于有重大负面事件的,直接扣分。得出评价结果按照得分从高到低依次分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D,共十级。


可以看到,上榜的保险公司中,没有一家是评级为D的,但也没有最高的AAA级。

说明大家尚且都有进步的空间。

百年人寿被评为还算高的BBB级,百年人寿的服务评级也还不错。 还有定位高端的友邦保险,服务评级也是BBB,还没有迈入A级别的门槛。

再比如一些中小型保险公司, 瑞泰人寿、渤海人寿、弘康人寿等,服务评级都在B以上。

而大家熟知的大保险公司新华人寿服务评级也仅是BB,一定程度说明并不是规模越大的保险公司服务就更好。


二、保险公司新人欢迎词

男:尊敬的各位领导:

女:各位新加盟寿险事业的伙伴们,你们好!

男:夏日炎炎,骄阳似火。

女:在这个充满希望的日子里,中国人寿迎来了诸位有识之士的加盟,我们共同相聚在中国人寿新人岗前培训班。本次培训班得到了公司领导的高度重视和大力支持:下面请允许我向大家隆重介绍参加今天培训班的领导,他们是:xxx xxx

男:我们常说:百年修来同船渡,千年修来共枕眠:万年修来做寿险营销员,愿我们从此珍惜这份缘。

女:因为我们将从此刻起,成为亲人:成为战友:成为伙伴。

男:您会在天的培训中再次挥洒人生的激情:铸就新的辉煌。

女:因为寿险营销是造就人才的事业:是播洒爱心的事业,这个事业把我们的心紧紧联系在一起!

男:也许有的朋友还在沉思:我能不能干好这个职业,

女:相信自己,你一定能行!尤其是你投身到中国人寿的行列!

男:朋友们:让我们携起手来:披荆斩棘:一路高歌:共同开拓一条铺满鲜花的寿险之路!

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