下载中国人寿保险app怎么操作?中国人寿保险app常见问题解答

app就是手机程序，目前app在我们的生活中的应用可以说是非常广泛，为人们的生活提供了很多的便捷。

像美团、饿了么app提供的就是外卖服务，腾讯视频、芒果tv提供的就是影视服务，网易云、qq音乐提供的就是音乐服务。还有很多很多应人们需求而生的服务app。

而很多保险公司为了更好地服务用户，为用户提供更好的保险体验，也有推出相应的app，例如中国人寿保险app。很多朋友有向小沃咨询到中国人寿保险app的使用问题，今天小沃就为大家整理了一份中国人寿保险app的常见问题解答，一起来看。

一、中国人寿保险app简介

中国人寿保险app是由中国人寿官方推出的，支持公共服务、查询服务、缴费服务、保全服务、理赔服务、柜面E服务等6大类共49项服务功能，为客户提供了更加完善和贴心的保险业务办理服务。

二、中国人寿保险app最新版怎么下载？

中国人寿保险app有苹果版和安卓版两个版本，下载流程如下：

1、苹果手机用户：苹果手机用户可到iOS App Store中下载iOS版本。

2、安卓手机用户：以小米手机为例，打开手机自带“应用商店”，点击“搜索栏”，输入“中国人寿寿险”找到app，点击安装即可。

三、中国人寿保险app怎么查询保单?

1、打开“中国人寿寿险”app;

2、进入app首页后，点击右下角“我的”;

3、进入登录页面，点击右上角“注册”;

4、进行用户名、登录密码等个人信息的设置。这里的登录方式可选“账号密码登录”、“指纹登录”、“手势登录”和“短信验证码登录”5种，大家可以选择自己觉得最方便的方式进行登录。

5、登录后，进入到app首页部分，点击左下角“保单”;

6、点击进入“保单”页面后，点击“身份验证”;

7、这时会进入“权限认证”页面，有“初级权限”、“中级权限”和“高级权限”三种可选，有保单的话直接选择“初级权限”进行认证;

8、进入“开通初级权限”页面，这时需要按照提示填入姓名、身份证号码和短信验证码;

9、认证完毕后就可在“保单”页面查询自己的保单啦。

四、保单查询的其他方式

除了在中国人寿保险app上按照上文的操作流程进行保单查询外，对于不能熟练使用智能手机的老年朋友等，也可以在保单生效后直接拨打中国人寿保险的95519客户服务专线95519进行保单查询。