随着线上消费的兴起,线上买保险也成为了一种新的消费形式,有不少人在投保前总有疑问:线上保险产品可以放心买吗?买了之后,一旦出险找谁理赔呢?
其实互联网保险产品也是有自己的承保公司的,线上平台只是作为第三方平台,我们可以把它们当做一个中介,最终承担理赔责任的还是保险公司。
那么选择互联网保险产品需要注意哪些问题呢?怎样买更加放心呢?出险之后怎么理赔呢?
保险是一份保险合同,以往我们习惯在线下买保险,通过代理人,感觉很“真实”,但是一下子转移到线上,大家总担心这些产品可以放心买吗?靠谱吗?
其实小编想说的是网络只是一个平台,是保险产品销售的一种渠道。比如我们比较熟悉的支付宝和微信都有保险产品销售,它们其实都不是保险公司,只是作为中介代理销售保险公司的产品。
就算我们在线上投保,但是核保,承保的都是保险公司,就算我们投保的平台经营不善,但是只要保险公司继续经营,都有人对你的保单承担责任,因此互联网保险产品跟线下并没有太大差别,可以放心投保。
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1、注意销售渠道是否正规
投保前要查询网站是否正规,因为网络世界虚实不一,也有一些所谓的“钓鱼网站”,一这些网站跟官方网站似乎一模一样,而一旦你进入,可能造成经济损失,要怎么辨别呢?
其实并不难,如果是官网主要看域名是否和保险公司名称对应,第三方平台主要看是否在保监会备案,如果你想通过网上投保,无法识别网站真伪,可以直接找小编,让小编帮你少走弯路。
2、看清保险合同,了解保障内容
一般保险合同条款描述都会涉及一些专业术语,因此在买互联网保险产品时要掌握一定的保险知识。
3、多对比,择优投保
线上投保的优势之一就是可以有更多的产品可以选择,而线上的保险产品因为运营成本差异,渠道不一样等等,即使是同一款产品在不同平台,价格都可能有差异。
大家在投保前可以在不同平台搜索对比,选择保费更加实惠的,满足保障需求的同时,还能节省保费何乐而不为呢?
4、认真填写保单信息,如实告知健康状况
个人基本信息都要真实填写,如果填写的是虚假信息,后面可能会遭遇保险公司拒赔;
而健康告知基本是所有保险产品都有的,健康告知中涉及的疾病等,被保人一定要如实告知,因为这是保险公司正常承保的依据,如果被保人有所隐瞒,保险公司可能以此为由拒绝理赔。
第1步:及时报案
在保险条款当中,一般都会约定报案的期限,目前市面上大部分产品都是10日内。
被保人出险之后,越快报案越好,条件允许,最好在出险当天就报案。
第2步:填写保险金给付申请书
一旦出险可以前往离你最近的承保分支机构,领取空白保险金给付申请书并当场填写。
不过现在大部分保险公司都提供线上理赔通道,可以到指定的网站下载相关表格,填好之后,按照指引上传,即可。
第3步:整理收集相关材料
要拿到理赔金,把需要的材料给备齐了是必须的,下面是小编整理的需要准备的理赔资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
第4步:向保险公司递交材料
如果住所离保险公司不算很远,可以直接去保险公司递交资料;如果不方便,可以采用快递方式,提前联系保险公司取得收件地址即可。
第5步:等待保险公司进行核查
保险公司收到材料后,最多30天就会通知客户是理赔还是拒赔,如理赔,通知下达后10天内理赔金就可以到达指定账户。
通常情况下,只要符合保险合同约定的理赔条件,理赔资料齐全,保险公司都会正常理赔。