中国人寿寿险app是中国人寿推出的手机客户端,可以让我们不用再跑去保险公司买保险,提交理赔等等,让买保险更加便捷,还能了解到更多关于保险的相关知识。
一、中国人寿寿险app下载安装
流程如下:
苹果手机用户:
可到iOS App Store中下载iOS版本。
安卓手机用户:
可在应用市场中下载Android版本。
根据提示进行安装。
以苹果手机为例,搜索中国人寿寿险app:
点击获取进行下载。下载成功后界面如下所示:
二、中国人寿寿险app身份绑定
中国人寿寿险app需要绑定身份后才能使用一些功能,像是如果使用了身份绑定报案了,系统在每次报案的时候,都会自动填写报案人的身份信息。
如果是本人出险,那么只需要选择具体出险原因和事故类型就可以了,可以提升报案的效率。具体身份绑定流程如下所示:
步骤一:登录微信理赔主控界面,点击“个人报案”,在提示选项中点击“身份绑定”,进入用户身份绑定:
步骤二:在身份绑定界面录入相应信息,输入姓名、身份证号、出生日期,勾选“微信绑定协议”,点击“绑定”。
步骤三:录入身份信息后系统根据是否注册过国寿e宝提醒客户通过国寿e宝账号登陆或进行身份绑定处理。
未注册国寿e宝客户可通过手机号或保单号进行身份绑定。
三、中国人寿寿险app快速报案
步骤一:登录中国人寿寿险点击“我的理赔”、“我要报案”。
步骤二:在个人理赔界面“填写信息”,包括报案信息、出险人信息、案件详细信息、投保地点或理赔服务地点信息四项基本信息。
步骤三:点击“报案人身份”,展示选框。
当用户选择本、配偶、父母、子女、祖父母、孙子女、监护人时,弹出授权书提示框。选择“同意”并确认后可选择该项身份,选择“取消”则清空用户所选的身份。
步骤四:填写完成后,若点击屏幕底部的“下一步”按钮,则直接跳至下述“步骤五”。
为了加快理赔案件处理进度,建议在完成步骤二后,先点击“^”按钮,在下方滑出的界面中补充填写出险人证件、保单、帐号等详细信息。
步骤五:完成上述信息填写后,点击屏幕底部的“下一步”按钮,系统提示用户确认所填写的信息,若发现填写有误,请点击“返回修改”按钮,系统将回到上述“步骤二”,请修改相应信息后,重新点击“下一步”,系统将再次回到此确认信息界面。
步骤六:若确认无误,则点击“确认提交”按钮,系统提示报案成功,并显示此次报案对应的理赔服务是““2019******2*******”。”
注:请保存记录好此理赔服务号,后续进行理赔进度查询、补充上传理赔资料时需要输入此理赔服务号。
步骤七:上传资料,报案完成
总的来说,中国人寿寿险app可以让我们轻松实现手机车险精确报价及快速投保、意外险投保、激活卡激活、保单查询、理赔查询、服务网点查询、在线服务指南、客户服务、国寿新闻、实时路况、关于国寿等功能,投保及服务方便快捷,轻松无忧。
同时提供包括保单管理服务、查询服务、交费服务、保险服务、理赔服务等28项功能,让你体验足不出户管理保险的方便性。