中国人寿寿险app怎么更新身份证信息？国寿寿险app手机下载安装

中国人寿寿险app原来叫“国寿e宝”APP，为广大用户专门提供寿险服务，可以直接在手机上购买寿险，还能查看详细的寿险介绍。那么这款APP怎么下载安装呢？

一、中国人寿寿险app手机下载安装

流程如下：

苹果手机用户：

可到iOS App Store中下载iOS版本。

安卓手机用户：

可在应用市场中下载Android版本。

根据提示进行安装。

以苹果手机为例，搜索中国人寿寿险app：

点击获取进行下载。下载成功后界面如下所示：

二、中国人寿寿险app怎么更新身份证信息？

我们需要在平台上进项身份认证之后才能使用中国人寿寿险app上的各种功能服务，并且身份证如果过期了，还需要及时更新，避免影响用户正常办理业务，更新的流程如下所示：

1、登录国寿e宝APP，进入“我的”页面；

2、进入个人账户页面，找到证件有效期修改；

3、可以手动填写新的证件有效期，也可以识别上传；

4、修改完成，点击“保存”即可。

三、中国人寿寿险app特色

1.手机轻松投保

通过中国人寿寿险app，可以轻松实现手机车险精确报价及快速投保、意外险投保、保单查询、理赔查询、服务网点查询、在线服务指南、客户服务、国寿新闻、实时路况、关于国寿等功能，投保及服务方便快捷，轻松无忧。

2.资讯一手掌握

通过手机就可以获取中国人寿的新闻，在网上就可以轻松投保，还有全国范围通保通赔服务和优质的客服系统，随时随地的享受到国寿保险移动服务。

四、中国人寿寿险app常见问题解答

1.我的国寿e宝打不开，升级后发现更名为中国人寿寿险，那我在e宝APP里办理的业务还有效吗？

答：为全面优化客户体验，充分运用中国人寿金融集团资源整合优势，统一品牌、统一形象、统一服务，实现“一个客户、一个国寿”，“国寿e宝”APP自2019年2月28日起正式更名为“中国人寿寿险”APP。

前期您在国寿e宝APP办理的业务均真实有效，如业务办理成功均会收到我司95519所发送的短信。如需核实，您可前往我公司柜面或拨打我公司客服专线95519进行查询。

2.我的国寿e宝不能用了，提示要强制更新，但更新后发现怎么名字变更了？

答：您需要更新下手机上已安装的APP，或者卸载重装，如您是苹果手机，可到iOS App Store中下载iOS版本。如您是安卓手机，可在应用市场中下载Android版本。