中国人保是大品牌保险公司,很多人都听说过,所以选择了投保了人保汽车保险。但是很多人不知道购买了人保车险之后要通过什么渠道进行保单查询,下面就来简单的介绍一下人保车险查询吧。
一、人保公司怎么样?
首先介绍一下公司实力吧!
人保财险PICC,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司。
2019年,人保财险的总保费收入为4316.44亿元,其保费规模居全球财险市场前列,稳居亚洲第一,全球第三。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与平安、太平洋同属于中国保险行业三大老牌保险公司。
二、人保车险的服务内容好不好?
1、在服务质量方面,人保车险在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。
2、在附赠服务方面,人保车险的服务特色有:
(1)先赔付、后修车的“极速”服务,免填单证、免事故说明的“双免”服务,万元以下案件一小时通知赔付等。
(2)全国通赔,全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务;全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)。
(3)多种增值服务特色开展、代办车辆年检驾驶证年审、缴纳违章罚款、酒后代驾等服务、免费或优惠的洗车服务等。
中国人保财险开通了365天24小时全国服务专线95518、www.epicc.com.cn官网直销平台、4001234567电话销售专线、移动互联平台、柜面一体化和“中国人保”APP,形成了强有力的服务网络,随时随地的为用户提供投保咨询、理赔查询、一站式在线服务,打造了智慧理赔、拇指理赔和极速理赔等高品质保险服务,还为用户提供与车务和生活相关的增值服务。
所有人保车险用户如果想要了解自己车险的承保、理赔信息,可以通过拨打95518电话、上门询问等,还可以通过上网实时掌握车辆的理赔进度,所有保险信息。
三、人保汽车保险查询方法
1、柜台查询:
如果当地有人保公司,就可以带上行驶证和身份证,到保险公司的客服中心柜台进行查询车险保单。
2、电话查询:
1)拨打人保公司“95518或4008195518”客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务来查询保单信息。
2)如果选择了自助服务,可以根据提示输入身份证号或保险合同号或是投保单号进行自助查询自己的汽车保险保单。
3)如果选择人工服务,话务代表在确认身份后,将提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
3、网上查询:
1、登陆人保官网地址:http://www.epicc.com.cn/
2、在快捷服务栏目,选择“保单及理赔查询”;
3、输入账号(用户名/已验证邮箱/已验证手机号)、密码;如果没有账号可以根据提示注册账号。
4、点击登陆即可查询。
根据上面的步骤,就可以查询该保单所有赔案的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息。
好啦,关于怎么查询人保汽车保险的方法小左已经列出来了,希望可以帮助大家~