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平安苹果手机碎屏险靠谱吗?它是平安旗下的一款手机意外险，看一款产品是否靠谱，先来了解一下它的背景公司吧。中国平安保险于1988年诞生于深圳蛇口，在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下，成长为我国三大综合金融集团之一，在《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第10位，居全球保险集团第一;在美国《财富》世界500强名列第29位，蝉联中国内地混合所有制企业第一。中国平安在香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市。
平安苹果手机碎屏险保障范围?
(一)碎屏保险责任
保险期间内，保险单中载明的保险标的在正常使用过程中发生屏幕破裂事故的，对于被保险人在保险单载明的维修机构维修屏幕时产生的维修费用，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。
(二)使用功能故障保险责任
保险期间内，保险单中载明的保险标的在正常使用过程中，因下列原因导致使用功能故障，对于被保险人在保单载明的维修机构进行修理而产生的维修费用，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿：
1. 坠落、震荡、挤压、碰撞、进液;
2. 火灾、受潮、受热、雷击。
购买手机碎屏险需要注意什么?
手机碎屏险，即是手机碎屏意外保险，是一种随着智能手机越来越普及应运而生的保险，初衷是为了方便消费者，给消费者带来权益保障，然而在实际购买当中，由此引发的消费纠纷呈现上升趋势。此类投诉主要存在以下几种情况：
一是商家以缺货、人手不够等理由拖延更换屏幕;
二是商家以手机损坏后未在规定时间内送去指定处鉴定、手机外观磨损、屏幕漏液、享受过多次出险理赔等为由拒绝履约。
其次，购买碎屏险之前要明确碎屏险的服务范围，特别是保险期限、理赔范围、免责条款等重要条款要明示清楚，对于描述不清的条款，建议消费者事先与商家问询清楚后再决定是否购买。同时，工商部门也应提醒商家在经营中对消费者应该尽到解释清楚的义务，避免事后因责任划分不清引发纠纷。
综上所述，平安苹果手机碎屏险怎么样?保火灾吗?是的，条款中有注明，由于火灾导致的手机故障可保。
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