1、二早经营是团队经营核心,是每天工作的重点所在
主管切记:二早不是简单的说教,不是三、五分钟的过程,是指导团队的重要环节。
通过二早会议解决相应的问题,分析和布置工作进展,让团队每天有序工作的灵魂。
很多时候,我们为了开二早而开二早,没有彻底搞清楚二早的重要性。
所以,作为主管一定要深刻明白:二早经营是你的命脉所在。
不能流于形式或者简单对待,而是要积极直面对待。
2、检视昨日工作进展和答疑解惑
保险工作基础的要求就是每天的拜访量和面见沟通情况。
(每个人的实际访量、效果、业绩、活动开展、网络使用、增员等)
工作过程中的各种问题(共性和个性)怎么解决,解决的方案和计划(共性的共同一起参与商讨,个性的则单独指导)
1、课件准备
因为,二早是给予团队、给大家学习的时间,要有学习的内容、课件的准备。
要搞明白:是保险知识点的学习、还是产品的讲解;除了公司提供的相关内容以外,自己要搜集资料和素材,整理完备,而不是敷衍就可以的。
很多时候,如果主管不做好计划,不做好详细的二早准备,随意性的讲解,就会让大家觉得参与的意义不大。
组员的想法和你实际给予的东西是否一致,取决于你要有完整的二早流程。
2、学习内容的准备
现在,学习的平台有很多,比如:微信课群、专业书籍等。
大家都知道保险行业是不养懒人的,你不拜访,哪里来的业绩?哪里来的收入?
一个人连拜访都不去做,想有好的收入,想有好的提升,想都不要想!
作为主管,一定要清楚拜访意味着什么,要知道团队的基础管理,要有要求,慈不带兵,义不聚财。
要求不是逼,是告诉你现实就是这样,端着保险这碗饭,就要知道该做什么。
1、时间把控
问好
鼓励
新闻播报
访量点评
工作日志填写
专题学习
问题处理
今日安排(学习培训的、陪访的、增员沟通的)
建议时间控制在1--1.5个小时
全程要把控,分人讲解
如果遇到特殊情况可以适当调整,但是要坚持正常情况下每天要开展。
遇到有人外出学习或者获奖,要做专项分享。
2、形式要多样化
二早不能全部一言堂,不能反复已经讲过的内容(特别是不能成为大早会的复读机)
因为每天的培训太多,人的接受信息的信息转化的能力都有限度。
要采用合理合适的方式将二早经营的精彩,要让大家有参与感和兴趣,如果僵化就会让组员感到无趣,从而失去了二早的意义。
做个有趣的人,做好有趣的事,做有趣的团队。
要有爱好,要有微笑,要有宽容。
工作要结合生活。
早会内容配合着不同阶段的工作节奏,而二早则是细化并加以更加完善的后续部分。
保险公司在每个时期的目标和发展趋势都有明确的安排。
早会的运行需要切合实际,契合相应的工作(业务,增员),这样完全让组员能够了解和跟上步伐。
如果说大早会是开胃菜,那么二早就是主食。
但是,要记得顺应时节(工作节奏)
新人融入团队,从职场小白成长为优秀,需要时间的过程。
每个人都希望尽快地迅速成长,赢得属于自己的平台机会,那么,辅导必不可少。
新人辅导工作我分三个方面来解析:
1、说
首先,是要新人听我们说。(产品、技能、技巧、方法。)
采用有效的配合工作的工具。(计划书模板、促成演示工具)
言之有效的简洁销售语言。(每一句话都要切合展业实际,千万不能长篇大论)
数据内容要真实确凿。(因为,你所说的会传授给新人,新人会说给客户)
所以,专业化的辅导必须成为二早或者专项辅导的关键。(这对于主管的要求很严格)
其次,要求新人学习说,开口说,敢于说。(机会就在于你要说)
保险工作因为其特殊性,销售语言和话题切入非常重要,俗话说:买卖在于吆喝。
新人要掌握怎么说才能让客户顺利的接受,那么,就要在辅导的时候,强调这个环节千万不可以省略,说话的技巧性会影响很多方面。
2、练
练习、训练。
在保险日常工作中,没有所谓的绝技,而很多技巧来源于平时的练。
“卖油翁”的故事启示了我们练的目的在于强化,在于更加熟悉和专业。将自己的技能不断提升、精进,才可以炉火纯青。
练的过程,务必严格;对自己不放松,才能取得更好的成绩。
保险的练,大部分集中于产品训练和理念沟通的练。从简到繁,产品循环训练:意外卡式业务,疾病医疗保险,重疾保险,理财类保险,财产保险。
不要贪多贪全,建议一周一个产品,详细分解,配合考试和回顾。让新人较为全面的搞清楚,弄明白。
强调:强化记忆很重要,不能认为很随意。
3、动
“养兵千日,用兵一时。”
要通过具体的市场活动来检验新人学习的效果,而反馈回来的情况可以有助于查漏补缺。
新人辅导切勿全部以说教为主,“实践是检验真理的唯一标准”,保险工作更多体现在日常拜访之中,问题和成绩都来自于市场,要让新人投入每天的工作里,有事做,有人见。
这样才会有所收获。
保险行业不养懒人,如果不积极参予,那么,想取得成绩,想成为行业的优秀者,难于上青天。
所以,说和练是将理论知识掌握,动是将理论加以转换,从而有相应的结果。
总之,记住早会是最重要的环节。注意的点有很多,但对于新人辅导,不必太繁琐,简单实际实用就行。我是专业保险代理人张锐,我对待每一位同事、客户都很认真负责,诚心邀您添加好友,一起共同学习进步!如果您对我信任,来电咨询保险相关事宜,我非常乐意解答!