●工匠精神是一种在设计上追求独具匠心、质量上追求精益求精、技艺上追求尽善尽美的精神,蕴涵着严谨、耐心、踏实、专注、敬业、创新、拼搏等可贵品质。
●工匠精神体现于各行各业、企业家和劳动者的价值追求和综合素质上,落实在产品和服务的质量和生产各个环节上。
《庄子》:“庖丁解牛”
厨师给梁惠王宰牛。他所接触的地方,进刀非常娴熟,肉骨分离很快。
梁惠王问:“你解牛的技术怎么竟会高超到这种程度啊?”
厨师说:“我凭借和牛的接触,不用眼睛去看,依照牛的身体本来的结构。用很薄的刀刃插入有空隙的骨节。十九年了,刀刃还像刚从磨刀石上磨出来的一样锋利。”
厨师说:“每当碰到筋骨交错很难下刀的地方,我就小心翼翼地提高注意力,视力集中到一点,动作缓慢下来,动起刀来非常轻,霍啦一声,牛的骨和肉一下子就解开了。”
庖丁解牛的故事告诉人们一个道理,做任何事要做到心到、神到、就能达到登峰造极、出神入化的境界。
保险无捷径,访量定输赢
我们进入保险行业,开始了自己的工作,希望能够有好的收获和成绩。那么,怎么才能够把保险做好,怎么才有好的收获?
只有通过天天拜访,积累足够多的准客户,才能为持续签单奠定基础;
只有通过天天拜访,才能建立信心,养成良好的销售习惯,提升技能,提高产能和收入。
我曾经也是新人
我是2008年进入保险业,有很多不适应,也遇到过很多的困难,曾经有过唯一一次的放弃。
但是主任和公司的要求我是必须做到,还有就是自己的努力不能少。
多见客户,才有今天的我。
及时到现在这个阶段,我还是坚持每天的拜访!
以下是我昨天的展业情况:
让我一直积极乐观、积极向上就2个字——坚持,也是我人生的格言!
一、做保险,多拜访,要相信,你会成
(1)寿险是一种大爱,是一种责任。是保障客户、呵护一生,秉持寿险的“照顾人”精神
(2)相信公司、相信产品,相信借助公司的平台,自己一定能够成功
(3)坚持、学习、跟着做。
二、拜访目标的制定
(1)按照每天的工作节奏,制定个人拜访计划,并扎实有效的执行。
(2)每天坚持3--5访,与每位客户进行10--30分钟左右的沟通交流,让客户知道你,知道恒大。
(3)我们不笨也不傻,就是需要扩大自己的客户积累量,只有通过拜访才可以有市场,有客户。
三、拜访需要借势用力
(1)拜访客户,要学会借助公司资源平台(各种活动,客户答谢会),利用师傅、主管给予你陪访的帮助,做好客户拜访,以及讲解行业、公司、产品。
(2)一定要多多学习,要总结和反思自己,提升自己的专业技能,对意向的客户进行有效的维护,及时追踪和促成。
四、拜访的时间管理
(1)按时出勤,确保工作时间有序开展。
(2)制定切实可行的时间安排,上午参加完公司的早会,利用中
午、下午时间进行拜访,晚上休息前评估一天的工作情况。
(3)根据事情的急缓程度,对时间进行有效管理、分类,拜访是
第一要务。
(4)规划好路线,答应自己的事,答应客户的事一定要做到,不
要给自己借口。保险工作就是要勤快,不勤快那就是等死!
五、拜访的展业工具
(1)利用互联网模式增加客户量(微信,探探,脉脉等),利用公司提供的市场调查表、客服报、产品资料(包括自己研发的)。
(2)个人保单成为范本(记得带上,做有效的展示和说明)。
(3)家庭财务状况调查分析表,标准普尔资产象限图,致客户一封信(需要演练)
(4)计划书模板的制定和学习,要借助这样的工具开展业务。
六、拜访的动力源泉
(1)每天的拜访是一种鞭策,是一种压力,更是一种动力
(2)拜访是我们每天最基本的工作内容,没有拜访,你就会失去从业的信心和勇气。
(3)对自己狠一点,才可以取得很好的结果,才会在这个月有收入,要不然你就是来打酱油的。
七、拜访需要用心执行
(1)用心:做好人,做对事。
(2)目标设定好了就要执行,目标是用来执行的。
(3)行动,说行就动。
八、拜访的总结和思考
(1)今天我做了什么?今天我做到了多少?
(2)销售技能是否提升?今天访量完成了没有?
(3)今天有没有有效的学习?有没有分析自己的工作状态如何?
讲一个渔夫的故事
并不是每个渔夫天生会打渔!第一次出海,肯定会畏惧于海上的风浪,但是当渔夫看到水里成群的鱼,心里的兴奋会盖过面对海浪的紧张…
渔夫兴奋的撒网,但只能捞到小鱼两三条……因为他是第一次撒网,技能不足,经验不够,心中难免沮丧。老渔民告诉他:“孩子,不要灰心,现在虽然你十网才能装满小船,但当你每天都能坚持撒十遍网,用不了多久,你就会拥有娴熟的撒网手法,只需一网,这张小船就能满载而归了……”看着老渔夫渔网中鲜肥的鱼,渔夫顿悟。
感悟渔夫的故事
并不是每个人天生会拜访!第一次拜访,肯定会因技能不足畏惧不敢说话,不敢促成,但是当我们想到这是我们新的职业,想到我们的发展,心里的兴奋会盖过面对客户的紧张…
我们兴奋的拜访,很幸运,我们成功签成两三单……但是当我们再次面对的客户可能不会耐心的听我们讲,又因为技能不足,经验不够,成功率下降,心中难免沮丧。告诉你:“不要灰心,现在虽然你十访才能签一单,但当你每天都能坚持十访,用不了多久,你就会拥有娴熟的技能,只需两三访,甚至一访,我们就能满载而归了……”勇敢的面对客户,把握每一次让自己成长的机会!
天天五访——客户储备
初次见面,对客户基本信息、意向有个初步的了解
筛选出哪些是能够快速促成签单的客户,哪些是需要继续追踪的客户?
客户档案分类管理,每天进行有计划的拜访,形成一种可持续签单的准客户流程。
天天五访——提升技能
天天五访,多和客户交流沟通,找出不同类型、不同层次客户的保险需求,进行分类管理、制定合适的保险推荐计划。
三分钟讲行业公司、两分种介绍自己、五分钟讲产品(最基本)。
建立正确的从业信心、不断的提升自己的展业技能。
天天五访——提高产能
件数制胜,拜访量大,自然签单量就高,以量取胜。
件均制胜,有了充足的准客户资源,才不会因为客户资源匮乏而着急,准客户足够多,才有底气敢于促成(东方不亮西方亮)。
慧眼识保户,筛选客户要准确,才能以质取胜。
小结
没有足够的拜访客户量,就没有足够的签单客户,拜访是营销员的日常工作。
每天拜访就像呼吸一样自然。
每天拜访就像吃饭一样必不可少。
宁可去碰壁,也不要在家里面壁。
我要拜访——管理时间
把一小时看成60分钟的人,比看作一小时的人多600倍。
时间管理,提高拜访效率
成功定律
一壶水,每天烧5分钟,10年也煮不开;但是连续烧,只要30分钟就烧开了。
三天打渔,两天晒网,什么时候都学不到技能,只有每天持续的拜访,才能提高自己的技能。
作为职业经理人
我们要知道:拜访、学习、技能,是工作的基础。
我们要明白:责任、良心、担当,是为人做事之道。
马上行动
机遇在于马上行动。
持之以恒的行动力。
快速行动的好习惯。