简单来说,犹豫期给了消费者一个“后悔”的机会。犹豫期可以一定程度上保证保险信息的正确传递,减少合同纠纷,保护投保人权益,抑制保险行业不规范的乱象。
因此我们购买保险前,一定要了解犹豫期,才能使犹豫期发挥作用。
1、所有的保险都有犹豫期吗?
不是所有的保险产品都有犹豫期。一般保险期限大于一年的产品会有犹豫期,均设置了犹豫期规定。保险期限小于一年但含有保证续保条款的产品一般也会有犹豫期。而团险、卡单类等短期(一年内)保险是没有犹豫期的。
一般家庭财产保险也没有犹豫期一说。因为保单在投保人交纳保费后的次日就开始生效,如果要求退保,投保人只能得到保单生效后的现金价值。
我们在购买保险时,一定要了解选购的产品是否有犹豫期。
2、犹豫期有多长?
犹豫期是以拿到合同签字回执的当日或次日开始计算的。犹豫期通常为10天,银行保险渠道的产品根据保监规定延长至15天,现个别险种规定若是老年人投保,则犹豫期为30天,香港保险多为21天。
而团险、卡单类等短期(一年内)保险是没有犹豫期的。
如果你是通过互联网购买的保险,那么犹豫期通常是以你购买成功以后,保险公司下发电子合同的第二天零时开始计算的。
有些朋友可能会考虑到:如果犹豫期最后一天赶上周末怎么办?
犹豫期最后一天若为法定节假日(包含周末),绝大多数公司可顺延至节假日后的第一个工作日。当然,具体情况大家最好向保险公司咨询确认。
3、犹豫期退保真的零损失吗?
一般来说,犹豫期退保是无条件退保,消费者是基本没有损失的,但这并不代表消费者一点费用都不会涉及。
在犹豫期内,投保人解除合同(即退保),保险公司会在扣除不超过10元的工本费后退还已交保险费。另外也有部分保险公司除了扣除工本费之外,还会扣除体检费等费用。因为监管部门是有相应规定的:如果在投保时,被保险人已经在保险公司进行了免费的体检,则要扣除相应的体检费。
另外,对于投资连结类产品,若在犹豫期内,因独立账户资产价值发生变化,则保险公司只能扣减投保人资产价值减少的部分以及变现资产的费用,而不得扣减销售保单所发生的佣金和管理费。
综上所述,可见“犹豫期”退保,投保人只涉及到一些基本的成本费。
4、犹豫期退保的流程怎么走?
在犹豫期退保一般有以下程序:
(1)领取并如实填写退保申请单,提交退保申请;
(2)携带本人身份证、保单(保险合同)及缴费收据、银行卡前往保险公司柜台办理退保;
(3)按照工作人员的提示填写相关资料完成办理。退保后,保费一般是3-7个工作日就会返还到消费者账户中。
需要注意的是,部分保险公司规定有所不同。如某些电话销售险种,需要先拨打客服电话提出退保申请。
另外,退保时有时会出现丢失保单或发票、没有身份证原件、本人无法办理等特殊情况,均需提前联系保险公司详细咨询并确认退保流程。
我们在购买保险产品的时候,一定要仔细考虑产品是否适合自己和是否划算,还要认真阅读保险条款,对于自己不了解或理解有歧义的内容,要及时向销售人员询问。
如果在没有详细了解的情况下已经买了保险产品,最好在犹豫期内做好了解和调研,确认自己是否需要退保,以免误保。