中小企业管理制度建设应注意哪些问题?人怎么来管?

沃保整理
2019-06-24 16:06:30
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中小企业为了适应激烈的市场竞争,提高竞争能力和经营效益,就必须结合自身特点。中小企业的经营者可以根据规模和发展特点选择相应的战略管理模式。

制度建设要注意哪些问题

总的来讲,需要注意三个方面:一是企业管理制度由谁来制定,二是制度怎么来完善,三是制度如何来落实。

第一点,企业管理制度的制定必须由专业管理部门来制定,也就是说,这项工作谁来管就由谁来制定制度,这是制度制定的原则。制度的落实,必须由制定制度的部门来负责,别人不能替代。要保证制度执行到位,就必须对制度制定部门进行考核。

第二点,各方面的企业管理制度,构成了企业的制度体系,制度体系完善要做好三个方面:

一是全面梳理。不少的企业并不是没有制度,只是制度不够系统,缺乏联系,有的甚至前后矛盾,因此必须进行全面梳理。

二是进行分类。企业制度包括基本制度、专业制度、岗位责任制三个部分,要对此设定好总体框架,然后对其分类,便于员工学习和掌握。

三是系统完善。在前两步的基础上,对制度进行全面修订完善,形成较为完善的制度体系。

中小企业管理制度建设

第三点,要保证企业管理制度落实到位。

一是要进行制度的全员培训。制度培训不仅仅是对新员工进行,也必须定期对全体员工进行培训。

二是培训就要考核,考核必须与奖惩挂钩。

三是制度执行要对事不对人,这是制度执行的基本原则,否则企业管理制度执行不会长久,并且会把整个队伍思想搅乱。制度建设是个长期的过程,对制度的认识也要跟上企业的发展节奏,逐步让企业从“权威管理”走向“制度管理”,然后再向更高层次“文化管理”迈进。

如何认识内部流程的问题?可以这样简单来理解,制度管人,流程理事,这应该成为中小民企内部管理的一条原则。分析中国不少民企越管越乱的原因,无非两个方面:一是制度问题,二是流程问题。之所以制度存在问题,流程存在问题,主要原因是各级管理者对制度、对流程的漠视。

这样的情况下,强调“制度管人、流程管事”就显得极其重要。 靠制度和流程管人理事,就要把必要的制度、流程建立起来,可以促进企业的制度化、流程化建设。用制度来规范全体员工行为,用流程来保障生产经营正常运行,这是民企走向规范的必由之路。制度化管理、流程化运作,应该是很多民企当前要做的一件大事。 一个企业能不能搞好,仅靠几个人是不够的,必须靠一个管理团队。

一个团队是否有凝聚力,关键在于这个团队成员的思想能否统一;是否有战斗力,关键在于这个团队是否有统一的意志,制度管人与流程理事就是个统一大家思想的突破口。 就经验来讲,如果一个企业的人员经常出问题,那一定是制度有问题;如果是办事经常出问题,那一定是流程有问题;如果一个企业乱糟糟的,那一定是企业管理制度和流程都有问题。企业的流程包括方方面面,战略层面的、操作层面的、办事方面的以及内部的、内外结合的等等,不管哪一方面,只要按照流程去做,不走捷径,不走弯路,就不会出大的问题,效率也可以得到保证。

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