网上交易保障中心针对由于电子商务的虚拟性、即时性、跨行业地域性及政策法律环境、行业规则不完善等特点而带来的交易者身份与权限不确定、信用体系不完善、安全保障措施不足、电子信息难以作为证据确定、遭受损失后获得法律救济难等薄弱环节,结合我国目前区域与公共电子商务服务平台滞后的现状,借助《电子商务发展“十一五”规划》等政策文件大力鼓励发展第三方公共电子商务交易平台的东风。
通过交易前的实名认证、交易安全与合法性咨询、交易中的电子签名认证、交易后的第三方纠纷调解与电子数据司法鉴定、律师服务等最大限度地保障企业和个人的合法权益,在最短的时间以最低的成本解决矛盾,从而全程专业保障交易安全,使企业得以专注于交易与业务本身,实现“零风险”的安全电子商务交易。
1、网上交易欺诈信息举报,由网友实名提供电子商务交易欺诈信息,经过核实后按照不同类别公示涉嫌欺诈的网站的黑名单,供网上消费者查询、借鉴;
2、网上纠纷第三方专业调解,针对网上交易双方的纠纷,由专业律师等提供在线方式的调解,促成问题的快速、及时、低成本解决;
3、网上交易答疑,对于交易双方的各类疑难法律问题,提供实时解答;
4、个人身份信息核查,与国政通公司合作,在线提供近13亿人口的身份证数据核查、比对;
5、企业工商信息查询,与名索网合作,在线提供北京等地几百万家企业的工商注册信息查询;
6、自助版权保护,与联合信任公司合作,对数字作品实现加盖“时间戳”保护,落实电子签名法;
7、电子数据司法鉴定,与国家信息中心电子数据司法鉴定中心合作,提供电子数据司法鉴定服务。
8、反网络钓鱼服务,与国际专业机构合作,实现全球监控钓鱼网站,24*7小时查找侵权网站,及时报警并采取措施;
9、域名纠纷仲裁服务,中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心权威仲裁;
10、知识产权代理服务,专业面向网络领域提供网站登记许可、商标、专利、软件登记等代理服务;