保险不仅仅是保障,它是在你需要时伸出援助之手的活菩萨;它是黑夜里的希望之火,它是人生旅途中的靠山;它是受苦受难者的天堂,它是财富积累的初始工具。
沃保网:在做保险的从业过程中,让您感到最自豪的事情是什么?
许老师:自豪不敢说,有的时候是送出保障又不希望客户出现理赔的状况,但是一旦发生了就尽快地帮客户办理理赔,最快的一次是2天帮客户理赔10万元,这没什么自豪的,但是看到客户感激的表情一切都值了。
沃保网:您有向身边的亲人营销过保险产品吗?他的态度是如何的?
许老师:有向亲人销售过,从一开始不接受感觉我是在赚钱,到后来慢慢地接受并开始向我咨询然后签单。
沃保网:如果遇到对保险有偏见的客户,您都是如何处理的?
许老师: 有偏见是因为不了解或者偏听偏信又或者碰到了不专业的代理人,如果是这样的话给我半小时我来讲清楚,买与不买都是客户说了算,买什么也是客户说了算。
沃保网:您觉得一名合格的保险规划师应该具备怎么样的品质?
许老师:这个简单就两个字:“道、德”。做任何事情其实都是一样的,不按规矩办事的就会被行业淘汰,做事没有品德的就会被圈子淘汰,所以一切要以客户的角度出发,不违反客户的需求。一切以公司的规定出发,不违反保险法,这样就能做好一名合格的保险规划师了。
沃保网:经验丰富的您,对刚加入保险行业的新人有什么建议?
许老师:前人种树后人享,新人在从业之后最主要的是听话、照作、迈开腿、管住嘴,等到自己已经积累了大量客户并且练就了一身的熟练销售技能后就可以创建自己的销售流程了。这就跟武林高手是一样的:一开始学别人的武功,当学多了并且可以孰能生巧举一反三的时候,就可以创建自己的武功创建自己的门派了。
沃保网:对于现在兴起的网络展业,您有没有自己独到的见解呢?
许老师:网络展业是未来的一大趋势,但是现在的网络展业是百家争鸣也只是雏形,如果网络展业能进入人工智能来为客户匹配代理人的时候才是真正的网络展业的黄金时代,所以现在我要在网络上多提高曝光率,通过网络多做高端客户,这样以后进入人工智能的时候我就可以抢占先机。
沃保网:从业至今,您服务过许多的客户,您觉得您成功的原因有哪些?(展业技巧)
许老师:专业,销售流程的特殊制定。我对每一个不同的客户制定的销售流程都是不同的,首先要找到客户真正的关注点,因为不是每个客户都可以非常清楚的知道自己想要什么,我会先找出客户真正的需求,然后根据客户的喜好来规划他的保障计划。
沃保网:如果想加入您的团队,需要符合什么条件呢?
许老师:首先,要有道德底线;其次,要知道感恩;最后要大专以上学历在深圳工作3年以上。
沃保网:您是如何提高营销能力和个人魅力的?您会阅读哪些保险书籍或资料呢?
许老师:多去参加各种培训比如TOP2000,3W销售。当你赚到第一桶金的时候先不要享受,先把自己武装起来(读书),最近看的是《刻意练习》、《人工智能》、《道德经》。其实我们看书是要挑一些看得懂的并且对自身有帮助的,因为我现在的保险知识已经比较丰富了,我需要改掉一些自身的陋习就选择了《刻意练习》;最近经常在想以后的保险应该怎样获客就去看《人工智能》,同时又要发展及壮大团队就去看《道德经》。
沃保网:保险行业流动性很大,是什么原因让您选择坚持下来的呢?
许老师:这个问题我一直都没考虑过,我知道也经历了很多同业离开,但是我一直都没想过,可能我这种人一根筋,只想怎么做好自己的事怎么做好客户的事。我来这个行业前我就知道不好做,我是因为看到我外公癌症去世,二姨也得了癌症,也看到医院总是有一些因为看不起病的人在哭泣,这是我的动力。
沃保网:您是怎么认识沃保的呢?能否对沃保提些宝贵的建议?
许老师:呵呵,一开始对沃保不了解,在它之前我做了两家网络展业效果都非常不好,后来想一想都网络展业了为什么不在网上看看口碑呢?然后找到了沃保网,还真比同业好的多。建议也有一些:因为网络是公开性的,所以有一些同业不想积极的参与进来只想拖后退,总是有一些冒充客户的同业骗人玩,我建议就是什么时候能用大数据拦截一下这些假客户。当然这个不可能一下就做到,但是可以从简单的做起,比如客服也联系不上的客户想办法处理一下。
沃保网:未来的道路还很长,您对于未来有什么样的规划呢?
许老师:我想创建一个有道德会感恩的铁血团队。