一次偶然的机会让林美莲进入保险这个行业,开始了新的人生,也给予了自己一次新的挑战。从业这些年,她一直兢兢业业,希望为客户送去最合理的保障。
沃保网:林老师,您好!不知您是何时开始从事保险行业?目前职位是什么?主要经营的业务范围有哪些?
林美莲:我是2011年2月22日入司的,但是没有真正的去从事保险工作,那时我只是想为自己和家人买份保障而已,怕买错,干脆自己入司且学习一下,可是没有真正的在从事这份工作,因为我有自己的公司,我原先做传统行业的,做酒水批发生意。直到今年初把公司交给我弟弟做后,才正式成为一个全职的保险代理人!我目前是职位是高级业务主任,现在主要的业务是家庭健康保障配置,家庭财务规划,财产传承办理等。
沃保网:您如今有多少投保人?您客户主要是什么类型的呢?一般是如何与客户保持沟通的?
林美莲:从今年2月26号起有40多人的客户,保单有90多单,家庭保障配置,平均每个家庭3单以上!跟客人的沟通很简单,其实理念到位,有保险意识了自然就能接受。我一般会从基础保障配起,因为只有基础保障有,健康保障有了,你才能更好的去创造财富,保住你那所创造的财富跟家庭的幸福!
沃保网:除了签单之外,您是否有过难忘的理赔经历,能否分享一个案例?
林美莲:当然有,第一单的理赔经历其实来自我的老公,我记得2月份给我老公买了一份保险是全能保,就是重疾加意外,有绑定尊享B医疗险,属于基础保障。7月份公司组织体检发现了他膀胱有结石5.66*5.45已经很大了,在这之前,他从没有做过任何体检,也不同意我买保险,原因就是他总觉得自己很健康,身体没问题,而且跟一小部分人一样并不认可保险,觉得保险是骗人的。(其实这也是有原因的,我儿子02年出生,因为对孩子的爱,我们给孩子买了一份保险,是朋友在做,出于对朋友的信任,我们只是跟他说,我想给孩子买保险,你觉得什么好就配什么,因为我们没有深入去了解保险,只觉得他应该会比较专业,可是至今儿子住过两次医院,那份保险没有起到任何作用,所以我老公就觉得保险是骗人的,其实是我们买错了,是因为业务员的不专业导致,那份保险只有存钱功能,没有配任何的保障功能!)直到10月份做完碎石手术,总的花费27542.13元,社保花了18254.02元, 其他泰康公司报了9388.11元,这才真正的相信保险了!所以买对保险真的至关重要!!!
沃保网:目前泰康人寿比较热卖的保险产品主要是哪些?能简要介绍一下吗?
林美莲:泰康人寿的保险产品性价比都很高,也很实用,现在主要的产品就是我们开门红。主打产品是泰康鑫福年金保险产品计划,满五年后给付生存类保险金直到105周岁:包含特别保险金、生存保险金、养老保险金,同时提供被保险人身故及投保人豁免保障。上述生存金及年度分红进入鑫账户月复利增值,实现资金安全性、流动性、收益性的完美结合,其规划、保障功能更突出,特别新增保费抵交功能,应用更灵活,有效帮助客户实现财富增值、财富管理、健康管理、风险保障。
沃保网:您从事保险的这几年,获得了哪些荣誉?对于荣誉,您个人是怎么看待的?
林美莲:我前面说过了,我正式入司是今年的2月26日,5月份我获得第九届幸福天使的称号,6月份我晋升为业务主任,7月份育成一名业务主任,10月份又育成一名业务主任,12月份正式晋升为高级业务主任,月月是泰康之星会员,这些都来源于公司的利好政策,我特别感谢我的介绍人,也特别感谢我们的总监钟松发老师,他开启了我的保险之路,保险保的是将来,是一辈子的风险,客户信任我,我要做好的是一辈子的服务,我想的是给客户送去是一份适合她们的保障,这些荣誉是公司对我能力的认可,我很感谢泰康公司!
沃保网:比起传统的拜访,您更喜欢现在流行的网络展业吗?为什么呢?
林美莲:当然,移动互联网的时代造就了很多行业的英雄,保险也不例外,我喜欢网络展业不仅仅是因为它满足了客户与代理人之间的神秘感,而且在某种意义上很多成功人士买保险不喜欢找太熟的人,因为复杂的家庭关系或者私密性都是客户非常关注的问题。
沃保网:您有自己的团队吗,如果有的话如今团队发展情况如何?能介绍一下您的团队吗?
林美莲:有,我现在的团队有25人,目前已经育成2名业务主任,还有两个储备干部,我主要的任务是辅助我直招的伙伴的工作事务,学习产品,协同他们一起展业,也会协助伙伴们进行招聘工作,以公司的基本法为导向,让所有的队员能够获得最大的利益,做到有法可依,有章可循,不迷茫!伙伴们也能全身心投入工作。
沃保网:如果您想寻找伙伴的话,哪类人才进入您的团队?您将重点培养他们哪些方面的技能?
林美莲:保险业的最大痛点就是销售误导,销售误导是整个行业形象打折的最关键问题,谁解决了销售误导问题,就是未来的赢家,所以我希望加入我团队的伙伴,诚信经营,能力固然重要,但是人品更重要!保险业是一项良心事业,必须具备有信心,有爱心,有责任心
沃保网:您觉得哪些毕业生可以来保险公司工作?在你看来,保险行业有什么样的前景?
林美莲:保险行业是朝阳行业,在我看来只要认可保险,有梦想,有想自己创业的都可以来做。从行业前景来看,寿险行业是国家重点支持发展的金融服务业,是发展的黄金期;从市场潜力来看,现在消费者保险意识提高,保险成为刚需,潜力巨大;从收入来看,收入上不封顶,用能力说话;从晋升制度来看,制度透明,标准明确晋升机会平等;从学习成长来看,统一提供系统化、高质量的培训,完整职业生涯规划;从上班时间来看,弹性大,工作自由,需要较强的时间管理能力;从工作环境来看,人际关系简单、和谐,富有团队文化;从创业资金来看,零投入,无风险、有公司作为强大支撑!
沃保网:对于即将加入或者刚刚步入保险业的新人,您觉得他们适合保险网络展业吗?为什么适合/不适合?作为过来人您有什么建议可以给他们吗?
林美莲:适合,网络展业现在是保险的必然趋势,以前都是推销员挨家挨户的去推销咱们的保险产品,现在有了网络方式,都是反过来了,客户会主动通过网络查找到你,这些人网络意识强,也有很强的主观意识,也具有一定的经济能力,比较不喜欢别人一直向他推荐,只要自己认定找这个更专业的服务即可,这种的成交率比以前的方式也更加高效。