沃保网:您好,周老师,您2006年为什么选择加入保险行业呢?
周智娟:以前我一直是做财务工作的,很少和别人交流沟通,性格偏内向,进入保险行业是想改变下自己的性格。
沃保网:对于您选择加入保险行业,您的家人和朋友是什么态度?
周智娟:当时我选择保险行业我家人和朋友都是很反对的,认为我没有人脉做不好。
沃保网:您是如何开始展业的?在开始时是否遇到一些困难?您是怎么克服的呢?
周智娟:刚开始展业也是从最基础的陌生拜访开始的,刚开始遇到很多人不理解认为是骗子,买保险容易赔付难,一天下来很难收积到几个准客户名单。当时总是在想万事开头难,只要坚持就会好的!
沃保网:保险行业流动性很大,是什么原因让您选择坚持下来的呢?
周智娟:我认为保险行业只要付出,收获还是不错的,并且周末都休息也可以陪陪家人,还是很不错的行业。
沃保网:从您的个人页面上看到,您曾经获得过许多荣誉,能说说最让您觉得骄傲的是哪一个?
周智娟:北京旅游,因为是冬天的方案,那个时候又没有车,出去见了客户通常回到家都是晚上11,12点又冷又饿,也是因为坚持最后一天达到旅游方案的。
沃保网:您觉得保险工作给您的生活带来了哪些变化?
周智娟:有房有车,周末还可以自由安排出去旅游。
沃保网:很多人对保险持怀疑的态度,您是怎么看待保险这个行业的?
周智娟:我认为生、老、病、死都需要保险,保险是拿小钱来解决大问题。
沃保网:假如投保人从你购买保险,您对他有怎样的服务承诺?
周智娟:每月一条短信,过节送些小礼品,有事喊到第一时间处理好。
沃保网:作为过来人,您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
周智娟:刚加入的新人首先要勤奋收积名单,勤奋整理名单,回访。坚持每天出勤,制定每月计划。
沃保网:如果有小伙伴要与你共同奋斗,你希望他是怎么样的一个人呢?
周智娟:有资源有人脉,勤奋上进,有计划有按排的人,按时开早夕会,勤于总结制定计划的人。
沃保网:您是什么时候接触网络营销这块领域呢?您是如何看待保险网销呢?
周智娟:大概是2009年接触网络营销的,当开始几年网络营销少了解的人多效果自然还是不错的,随着时间的推移,网络营销也越来越多,再说做保险的人也越来越多,网络营销效果要差些。从长远看保险是多种渠道开拓客户,网络这一块还是要运用起来。
沃保网:对于未来,您有着怎么样的规划呢?
周智娟:必竟在保险行业也有十年之久,也积累了一些客户,当时客户在我这里买保险也是对我的一份信任,我也不能辜负客户的信任,一定要坚持到底。三年当高经,六年当总监。
结语:周老师认为“工作质量决定生活质量”,在周老师对工作的执着和耐心坚持下,周老师获得诸多的收获,不仅仅是入围每年的旅游方案,还有总公司诸多荣誉,这也体现了周老师的能力和专业。