平安人寿“闪赔” 开启极速理赔时代

沃保整理
2017-03-14 10:07:34
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7分钟你能做什么?7分钟,平安人寿赔出了一起理赔案件,理赔速度之快令还没喝完一杯茶的浙江客户杨女士忍不住咂舌。其实,杨女士享受的极致理赔服务并非个案,日前,平安人寿浙江分公司还有不少客户都享受到了这项“闪赔”服务。

据了解,“闪赔”是平安人寿在安e赔的基础上,3月起最新推出的一款爆款服务。作为安e赔的升级版,该服务采用最新科技实现后台的智能化审核,并快速出具赔付结论,保证客户在30分钟内便可收到理赔结果,体验“足不出户,掌上闪付”的极速理赔服务。

该项服务目前还处在试用阶段,只要客户在出险后3日内报案,正常工作时间,通过金管家APP保单模块的“理赔在线申请”上传理赔资料,或让代理人通过口袋e行销上传理赔资料,资料齐全、影像清晰,案件就有可能在30分钟内结案。

据浙江分公司理赔服务室方萍主任介绍,公司还将根据试行情况,加大推广力度,让“闪赔”成为常态。

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