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三星公开Note7事件始末
2016年8月2日三星美国发布 Note 7→19日开始发货→24日Note 7在韩国发生第一起燃烧事件→26日Note 7在中国开始销售→31日Note 7在韩国发生第二起燃烧事件→9月1日三星宣布在韩国召回Note 7→9月2日全球召回Note 7(但是中国除外)→10日美国联邦航空宣布把Note 7列入禁飞名单,随后多国航空公司也列入禁飞名单→18日中国Note 7发生首起爆炸事故→19日三星联合供应商ATL声明用户造谣并表示要起诉→20日首炸网友回应“三星尽管告我去吧 I don't care”随后香港传来燃烧事故→22日韩国政府要求三星采取额外措施确保电池的安全→10月10日美国运营商AT&T宣布停售Note 7→11日三星宣布召回全部Note 7→2017年1月23日三星公布Note 7调查结果,原因未缺乏绝缘胶带,内部锋利毛刺,隔离膜过薄导致被刺破,电池阳极和阴极接合短路,引发电池起火。
产品质量保证保险能否分摊企业损失
产品质量保证保险主要保障企业生产或销售的产品因不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的以及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的导致消费者向企业提出索赔。企业依法应承担的修理、更换或退货责任,对于其中产品本身的质量赔偿责任保险公司按约定保额进行赔偿,产品的修理、更换或退货引起的应企业承担的鉴定费用、运输费用和交通费用保险公司也可赔付。
企业除可投保产品质量保险外,也可多投保产品召回保险更全面分摊企业风险。