泰康人寿健康百分百理赔流程4步走

沃保整理
2016-09-08
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泰康健康百分百涵盖了100种疾病的产品,几乎囊括了医学所有重大疾病的同时,还能保障高残、意外等人生重大风险。那么万一出险了,怎么理赔呢?下面就为大家介绍下这款产品的理赔流程。

第一步、先进行报案。报案的方法有三种,分别是

1、关注泰康人寿官方微信(taikanglife-official),点击“服务”进入“自助理赔”申请理赔报案。

2、致电95522或当地理赔服务电话报案。

3、登陆公司网站泰康在线进行报案。

第二步、然后准备材料。保险公司接到报案后,会立即立案调查,并协助理赔申请人准备所需要的材料,一般包括保险金给付申请书、被保险人的有效身份证件、保险合同等,如果是申请重大疾病保险金,则还要提供医院证明,具体可根据保险公司要求。

第三步、审核。保险公司受理您的理赔申请并进行审核及调查,然后确定应赔付的保险金额,最长赔付时间为30日,如果没有在30天内做出核定,除支付保险金外,将从第31日起,公司还会按照超过天数向受益人支付超期利息。

第四步、结案。告知客户理赔决定,如果客户同意决定,将通过转账的方式支付保险金;如果不同意,则需要协商,协商后继续支付保险金。

泰康健康百分百如何理赔?首先要及时向公司报案,然后将理赔资料递交至公司,可通过泰康人寿微信将材料上传,之后是保险公司审核做出理赔决定,最后是支付保险金。自收到理赔材料起,该公司全程理赔时间不会超过30天,平均案件结束时间为1.14天。


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