每年最高省30%
陈先生是一名个体户,有很强的保险意识和责任心。作为家庭的经济支柱,陈先生于2015年6月投保了信泰人寿“百万抗癌”组合,保额40万。2016年6月份,陈先生因全身乏力、不适到医院就诊,经检查确诊为原发性肝癌。2016年7月28日陈先生通过电话向机构柜面报案。报案受理后,广东茂名中心支公司立刻安排人员对客户进行探望慰问,并指导客户收集理赔资料,展开前置调查。在客户提交书面资料后,公司审核确认了保险责任,并高效赔付理赔金40万元。
本次信泰人寿“百万抗癌”的高额赔付,充分体现了该产品的保障功能价值,保证了陈先生的后续治疗费用,大大减轻家庭负担,最大程度上保障生活、父母赡养和子女教育不受影响。
该赔案也是信泰人寿大力推广客服文化,积极提升客户服务水平的一个真实反映。一直以来,信泰人寿以高效、专业的理赔服务,兑现承诺,履行社会责任,贴心服务收到广大客户的一致认同。