无疑,在当前蓬勃发展的保险市场中,财险、寿险、养老险等依然是主流,专业健康险公司仅有人保、昆仑、和谐、平安、太保等5家。但在“到2020年全国健康险市场空间将达到2万亿元规模”的蓝海诱惑下,自2014年开始,嗅觉灵敏的企业就开始涉足专业健康险市场,此次获准批筹的复星集团仅为其中一家。
在大医改全面推进的当下,“医保保基本,商保扛大旗”已成主流方向和共识,在此趋势和背景下,对商业保险公司而言,将迎来全面介入的最好时机。而保监会最新公布的数据也印证了这一趋势:2013年、2014年、2015年、2016年上半年,我国健康险业务原保险保费收入分别同比增长30.22%、41.27%、51.87%、89.37%。为此,拿到“入场券”则成为打赢未来商业健康险大战的关键一环。
但复星的意图或许不止如此。尽管复星国际在公告中称,复星联合健康保险(筹)将在中国市场积极拓展健康险和健康服务,在各类医疗险、疾病险的领域为消费者提供优质产品,建立以客户为本的服务体系。但在当天,复星董事长郭广昌却表示,复星的战略就是紧紧围绕家庭的富足、健康、快乐生活来提供系统的解决方案。设立复星联合健康保险(筹),将成为复星大健康生态系统重要的组成部分。通过提供创新、卓越的健康险产品,积极帮助客户进行健康管理,尤其要为客户提供更加健康的生活方式。希望客户使用复星的健康保险产品,可以远离疾病,享有更加富足、健康和快乐的生活。而这就需要加快把健康保险和医疗能力、健康服务能力打通。
实际上,近年来,复星一直表示,未来中国成长将越来越由消费驱动,而在消费领域最值得重视的就是家庭财富的保值增值,以及每个人的健康管理、快乐生活,在复星看来,这是全球中产家庭共同的追求。因此,近年来,复星在资产端更加坚定地聚焦直接对家庭的商业模式(B2F)。在此背景下,如何提供“富足、健康和快乐”的一站式综合解决方案也就成了复星整体战略的指挥棒。
而对于如何为中产阶层打造富足、健康和快乐的生活,较为完整的服务链成为复星重点考虑的问题。对此,复星已经给出了答案。
在发布2015年年报时,郭广昌在致股东信中就曾直言,健康板块是整个复星最核心的产业板块之一。而健康管理+健康保险,则是复星健康板块价值提升的最强发动机。在他看来,只有全面提升医疗服务、医疗技术,打通健康管理+健康保险以及积极拥抱现代信息技术,才能打造出大健康产业的闭环生态系统。其实,站在更高的视角来看,复星围绕中产家庭设定的“富足、健康和快乐”的战略定位,基础在于富足,但根本一定是健康。而健康保险一定是介入健康管理最有效的方式之一。
郭广昌在2016年复星中期投资年会上畅想,在复星联合健康保险(筹)“治未病”的思路下,客户接受着其每天一万步的健康管理,闲暇时可以去观赏加拿大的国粹太阳马戏团的表演,可以去北海道星野度假村度假;还可以去豫园感受时尚的魅力,同时选购英国高端品牌的婴童用品,即使偶患疾病,也可以享受全球顶尖的高端医疗……
或投资或控股,但无一例外,以上种种消费皆与复星紧密相关。
因此,对复星而言,拿下这块保险牌照绝不仅仅是离全保险牌照更近一步,更大的意义应是其更大程度打通了复星围绕中产阶层设定的全产业消费链条。