厦门住房公积金查询 厦门住房公积金电话

厦门住房公积金电话是多少？

厦门住房公积金电话：12329

房产交易咨询电话： 0592-7703165

公积金咨询电话： 0592-7703168

房产测绘咨询电话： 0592-7703185

矿产交易咨询电话： 0592-5107708、5107718

档案业务咨询电话：0592-7703207

房改业务咨询电话：0592-7703094

住房货币化咨询电话：0592-7703219

厦门住房公积金电话12329介绍

1.服务流程

2.服务内容

（一）个人住房公积金账户余额查询

按0或者1都可以查询个人住房公积金账户余额。

（二）个人住房公积金贷款余额查询

按1或0可以申请查询个人住房公积金贷款信息。

（三）单位住房公积金账户信息查询

按0可查询个人住房公积金信息。

（四）业务办理情况查询

按0可查询住房公积金贷款申请进度、委托自动还贷签约还款情况以及住房公积金贷款逾期情况等。

（五）政策咨询导办

职工可通过自助语音查询或人工语音服务了解住房公积金所有业务的办理规定和办理业务所需提供的材料，包含缴存、提取、贷款3个大项和21个子项。同时热线还提供单位售房款、维修基金、住房货币化补贴等房改资金的业务咨询。

（六）受理投诉建议

职工可拨“0”进入人工语音服务，向坐席工作人员提供对我市住房公积金管理、服务工作的意见和建议。

3.注意事项

（一）查询个人住房公积金账户余额的职工如无法提供个人住房公积金账号的，需本人拨打热线并提供个人身份信息;

（二）如在热线咨询过程中遇到无法立即解决的疑难问题，坐席人员会做好登记并及时反馈市住房公积金管理中心，并于3个工作日内主动致电职工答复;

（三）拨打12329住房公积金热线时，可选择性避开话务高峰时段（早：9:30-11:00，午：14:30-16:00）。该段时间话务量较大，可能会造成您拨打时等待时间较长。

4.服务时间

（一）自助语音查询时间：

周一至周日0:00 -24:00

（二）人工服务受理时间：

夏季：周一至周五上午8:00 -12:00，下午15:00-18:00 （法定节假日除外）;

冬季：周一至周五上午8:00-12:00，下午14:30-17:30 （法定节假日除外）;

（二）咨询电话：12329

（三）住房公积金自助查询渠道：

1、官网：登录厦门市住房公积金管理中心官方网站，点击“个人信息查询”，绑定个人住房公积金账户。

厦门市住房公积金管理中心（官方网站）：

2、微信：添加微信服务号“厦门市住房公积金管理中心”（微信号：xmzfgjj），绑定个人住房公积金账户，选择“账户查询”。

厦门市住房公积金管理中心（微信公众号）：

3、手机客户端：安装手机客户端“厦门公积金”，绑定个人住房公积金账户。

掌上厦门公积金：