中华保险三十年服务：感同身受 便捷至诚

中华保险在业内率先推出理赔“八个三工程”和“中华"行"车险品牌服务项目”，一切以客户需求为服务标准，快速应对，为客户提供“快捷、专业、便利、高效”的救援理赔服务。2015年天津港发生爆炸事故，2016年江苏盐城龙卷风冰雹自然灾害，2016年湖南宜章大巴起火事故，中华保险第一时间作出紧急响应，有效化解事故风险，践行了中华“至诚至信、服务社会”的庄严承诺。2015年中华保险全年累计赔款达到214亿元。

30年来，公司经营区域从新疆走向全国，拥有了遍布全国的县乡保险服务网点，数量在行业排名第二。经营的保险服务产品由单一的种养两业发展到经营财产保险、农业保险、机动车辆保险、船舶与货物运输保险、能源与航空航天保险、责任保险、信用保险和人身保险，以及以上业务的再保险，保险服务产品达4500多个，服务涉及到社会生产生活的各个方面。

中华保险在中国东方资产管理公司“资管+银保”双轮驱动战略指导下，稳步向客户提供全价值链金融保险服务的综合金融服务集团转变。随着公司引进中国中车、辽宁成大等战略性股东，积极服务国家“一带一路”的发展战略，中华保险逐步向国际化方向转变。

2016年是中华保险成立三十周年的里程碑式关键之年，也是保监会实施保险公司服务评价办法开局之年。中华保险选择在这一具有特殊意义的年份开办“客户服务节”，是对“感同身受，便捷至诚”服务理念的很好诠释。