每年最高省30%
为及时参与抗灾救灾,中国平安共出动2800多名理赔人员、超2000辆查勘车近600辆救援车,配合受灾地区政府及相关部门开展救援及查勘理赔工作,在受灾严重地区开设应急服务站点。
截至7月9日,平安产险已共收到暴雨及台风报案17855笔,其中车险报案15502笔,财产险报案1443笔,农险报案910笔,结案4521笔。平安人寿在此次南方洪涝灾害中共接到报案4起,已赔付13.12万;贵州毕节山体滑坡造成30人伤亡,经排查后暂未发现有出险客户。平安养老险排查到三位出险客户,已联系开展理赔工作。健康险暂未发现有客户出险。
灾害发生后,中国平安及旗下产、寿、养、健各家子公司高度重视,紧急出台多项应急救援措施和理赔绿色通道。平安人寿紧急推出十大理赔服务差异化举措,养老险启动10项理赔应急措施并开通理赔绿色通道,14项客服应急举措,为出险客户提供便捷的理赔服务。