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一般而言,平安意外险的赔付需要经过四个流程的工作:
流程一:就应该在出险后,3日内致电95511报案或到保险公司报案。
流程二:准备相应的理赔材料,但是不同的险种需要准备的材料是有所差别的。比如意外伤残需准备包括门诊或住院病例、有关部门出具的意外事故证明、伤残鉴定报告等。意外医疗需准备包括门诊或住院病例、门诊或住院费用收据原件及明细清单、有关部门出具的意外事故证明等。意外身故需准备则包括被保人身份证明、受益人身份证明、受益人与事故者关系证明、有关部门出具的意外事故证明、死亡证明(户口注销、殓葬证明)等。
流程三:那就是当事人应该到当地平安财产保险门店办理理赔手续,查询理赔网点。
流程四:就是等待平安保险公司的审核了,如果属于保险责任范围类的事故,平安保险公司当地机构将会为客户办理理赔手续。在这整个过程中,出险人要积极配合保险公司的工作,才能使赔付事宜容易进行。
平安保险意外险赔付流程主要分为四个步骤,首先出险以后需要在三日之内进行报案,然后再准备相应的理赔材料,之后被保险人再到保险公司办理理赔手续,最后保险公司进行审核,审核通过以后就可以进行理赔了。