据悉，车险事故发生后，人伤查勘员完成现场查勘将查勘信息传输给后台，人伤管理岗完成人伤预估金额，即实现自动化结案。该项目突破了以往人伤案件自动化的瓶颈，通过小额案件标准化管理，提高了系统自动化处理能力和理赔时效。下阶段，太平洋产险将进一步扩大试点范围，预计于5-6月实现全面推广。
