国寿财险宁波分公司推出预付卡履约保证保险

近年来，预付卡发卡商家“关门跑路”事件多发，美容美发、保健、健身等服务行业问题尤为突出，极大损害了消费者的合法权益，引发大量的消费投诉案件。相关数据显示：2014年、2015年宁波市预付卡消费投诉类案件高达11,247件和15,689件，呈明显上升趋势。 为了从源头上预防和妥善处理预付卡兑付纠纷事件、保障消费者合法权益，在宁波市金融办、宁波保监局的指导下，中国人寿财险宁波市分公司牵头，与长安责任宁波分公司、都邦保险宁波分公司组成共保体，于2015年年底在海曙区试点推广单用途商业预付卡履约保证保险。共保体按照“先行先试、分步推广”的原则，把美容美发、养生健身等与群众日常生活联系紧密的行业列为首批启动项目。截至目前，已签约正在办理入驻手续的商户158家。消费者只需在九百岁网站选择入驻商户完成购卡和首次消费，即自动获得预付卡履约保证保险，无需支付任何附加费用，保险费由商家全额承担。一旦签约商户破产倒闭，拒绝退还卡内剩余资金时，消费者可拨打95519报案，由保险公司经核实后全额赔偿卡内余额。

中国人寿财险宁波分公司费剑锋总经理代表共保体表示，下一步，共保体将加强消费者、商家和保险公司的良性互动，吸引更多的消费者和商家参与保险，最大程度保护消费者合法利益，一旦时机成熟预付卡履约保证保险试点将向全市推广。