太平人寿“五心级”服务:快速赔付客户50余万重疾保险金

沃保整理
2016-01-14 15:10:33
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“还好之前购买了你们公司的保险,不然真不知道怎么办了,太谢谢你们了”,当因刚做完直肠癌手术,身体虚弱的卢先生接到太平人寿嘉兴中心支公司工作人员的服务电话,被告知其递交的理赔申请已经结案,可获赔50余万元重大疾病保险金时,在电话中连声感谢。

2015年11月,卢先生被确诊为直肠癌,高额的医疗费用给卢先生一家带来了巨大的负担。幸运的是,卢先生一直是太平人寿的忠实客户,2009年至今,卢先生先后在我司投保了三份重疾保险:太平福禄双至附加重疾、太平无忧终生附加重疾、太平福利健康B款附加重疾,已缴保费81130元。

太平人寿

当嘉兴中支理赔工作人员接到卢先生的理赔申请后,立刻前往卢先生家中收集理赔资料。经过多方核实,太平人寿最后确定卢先生符合获赔条件,依据其保单,可以获得503597.38元的重大疾病保险金。1月7日,当卢先生一家收到公司的理赔款时,真正地感受到了公司“关心、贴心、爱心,放心、动心”的“五心级”服务,这笔理赔款真可谓为其家雪中送炭。

 

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