安诚保险加大非车险理赔服务 完成河南715万元大案赔付

沃保整理
2015-11-10 11:23:32
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安诚保险河南分公司积极秉承“安全、诚信、仁爱、和谐”的企业文化,以最大诚信为原则,以充分维护保险消费者合法权益为要旨,快速完成郑州市奉贤纸制品有限公司理赔工作,为客户挽回了损失,赢得了客户的理解和赞许。

10月28日,安诚保险河南分公司在总公司的大力指导和协助下,经过数月紧张有序、反复细致的理赔查勘、核损会商工作,完成对郑州市奉贤纸制品有限公司火灾案件的赔付工作,赔款金额总计715万元,为被保险客户挽回了损失,赢得了客户的赞许。

2015年4月16日,郑州市奉贤纸制品有限公司报案称发生火灾,造成厂房、设备、库存等物资损毁。事故发生后,安诚保险河南分公司迅速成立了由总经理担任组长的火灾事故专项处置工作组,积极推动理赔进展及各项应急处理工作。

该公司一方面多次委派人员协同公估公司代表前往郑州市奉贤纸制品有限公司进行财产损失项目及财务账目等资料核对,对被保险人上下游供销渠道地市进行走访;另一方面指导被保险人尽快提交完备的索赔手续,畅通理赔通道,并先行支付了200万元理赔预付款,帮助被保险人周转资金、尽快恢复生产。

今年以来,安诚保险河南分公司非车险工作紧密围绕“建渠道、扩规模、优服务”开展,不断创新探索非车险便民、利民险种,加大非车险理赔服务投入,强化人员培训,完善制度建设,为取得保险客户对公司理赔服务的满意和认可提供了坚实保障。

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